Serena

Ho comprato Safe Kids un mese fa e ha sempre funzionato. Da un paio di giorni ricevo sul mio telefono (iPhone 8) la notifica che il telefono di mio figlio (Huawei p20) è stato bloccato secondo le impostazioni che ho dato, ma in realtà il suo cellulare continua a funzionare normalmente. Ho controllato sul suo telefono e l’app è ancora installata e apparentemente funzionante. Sul mio telefono non ho apportato cambiamenti in questi due giorni. Cosa posso fare?

I’ve bought the app a month ago and it worked properly until two day ago: I receive notifications in my phone (iOS) that the kid’s device (Android) has been blocked for time limit, but his phone keep working with no block. What can I do? Thanks