Semyon

Агент версии 12.2 стоит не на всех машинах, но и те на которых стоит не обновляются. Спасибо, напишу в корпоративную поддержку, посмотрим что ответят.

Проверил базы в разделе консоли, они актуальные: Пересоздал задачи по загрузке обновлений в хранилище и обновлению клиентов. Результат не изменился.

И на серверах и на рабочих станциях стоит KESW версии 11.5.0.590. Проблема с обновлениями на всех машинах.

Удалил все инсталляционные пакеты что были, очистил хранилище, загрузил заново обновления, создал новую задачу для обновления клиентов. Ошибка осталась:

Добрый день! После переустановки и восстановления из бэкапа KSC задача обновления для клиентов завершается с ошибкой: “Ошибка при получении файла”. Задача загрузки обновлений в хранилище выполняется успешно. Если в настройках клиента указать в качестве источника обновления не KSC, а папку общего доступа Сервера администрирования, либо серверы обновлений “Лаборатории Касперского”, то обновления проходят без проблем. Но мне нужно, чтобы источником был именно KSC. Установлен KSC 12.2.0.4376