У меня таже ситуация. При добавлении лицензионного ключа пишет Список запрещенных ключей поврежден. В техподдержке предложили подключить к серверу обновления. Сделать я этого не могу, машину нельзя к сети подключать. Раньше стояла более ранняя версия антивируса. Решил перейти на эту. Кстати, на тестовой машине делал установку антивируса и обновление через флэшку, всё встало. Иду на рабочую машину, устанавливаю с компакт диска. Пишет ошибку. Иду на тестовую машину, удаляю антивирус и ставлю с компакт диска. Пишет ошибку. В результате на тестовой и на рабочей машине одна и таже ошибка: При добавлении ключа - Список запрещенных ключей повреждён, при обновлении - Невозможно проверить ключ из-за повреждения баз.
Проблемы с обновлением KESL 11.3.0.7508
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
У меня таже ситуация. При добавлении лицензионного ключа пишет Список запрещенных ключей поврежден. В техподдержке предложили подключить к серверу обновления. Сделать я этого не могу, машину нельзя к сети подключать. Раньше стояла более ранняя версия антивируса. Решил перейти на эту. Кстати, на тестовой машине делал установку антивируса и обновление через флэшку, всё встало. Иду на рабочую машину, устанавливаю с компакт диска. Пишет ошибку. Иду на тестовую машину, удаляю антивирус и ставлю с компакт диска. Пишет ошибку. В результате на тестовой и на рабочей машине одна и таже ошибка: При добавлении ключа - Список запрещенных ключей повреждён, при обновлении - Невозможно проверить ключ из-за повреждения баз.