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Ya logré desinstalarlo remotamente. El soporte corporativo del KAV me pasó esto: 1.- Descargar el complemento abajo de la versión 10.1.1 para el servidor KSC https://media.kaspersky.com/utilities/CorporateUtilities/KSC10/EN/KSC10_KSWS10_1_1.zip?_ga=2.117316677.259874061.1555332620-563734541.1535633694 2.- Cerrar la consola Kaspersky Security Center 10 3.- Ejecutar el complemento. 4.- Iniciar la consola Kaspersky Security Center 10 5.- Realizar la tarea de desinstalación, seleccionado el producto Kaspersky Security 10.1.1 for Windows Server 6.- Aplicar en este host XXXXXX y validar si se realiza la desinstalación. El problema es que no tenia el paquete para KAV 10.1.1.746... sino que tenia el paquete para la 10.0.0.486

OK gracias. Instalé la version de KES 11 en otro servidor (de testing) y me conecté al servidor actual. Pero cuando voy a "dispositivos" veo todo en blanco.. es como si tuviera un bug. Hasta tanto no esté mas estable, no me animo a hacerlo en producción Reitero mi consulta, necesito por favor resolver esto que es el núcleo de la cuestión de este topic.

Gracias Caos. Ya lo he derivado mediante Kaspersky CompanyAccount. Lo sigo por allí.

Perfecto, eliminé los archivos de C:\Users\xxxxxx\AppData\Roaming\Microsoft\MMC Saludos.

Adicionalmente revisando en KAV Company Account, no veo que tenga disponible KSC 11. Nuestra licencia es "Kaspersky Endpoint Security for Business - Select Latin America Edition. 250-499 Node 2 year Renewal License"

Harlan, consulta... En cuanto al KES11 y entre al topic del foro, que lleva a este otro link: http://aes.kaspersky-labs.com/administrationkit/ksc10/11.0.0.1131/spanish-0.79.2/ Cuando ingreso allí, hay un monton de carpetas...Nótese que dice "KSC10/..." :smile: Cual es la carpeta correcta? como puedo hacer el upgrade de KSC 10 a KSC11 ? Estuve leyendo aqui pero no explica como migrar de KSC10 a KSC11... https://support.kaspersky.com/mx/13027#block2

Gracias harlan4096 por la ayuda. De todos modos, nos fuimos del foco de la cuestión. Necesito poder modificar la tarea de 'Analisis completo', acabo de instalar un equipo de CERO con KAV 11.0.6499 y cuando veo las propiedades del equipo, la tarea de analisis completo tiene una programación que NO nos sirve, puesto que ese dia y horario no hay nadie en la oficina... Reitero: Los lunes a las 19hs no hay nadie ne la oficina, necesitamos por favor colocar esa tarea en Todos los dispositivos a algun horario razonable dentro del horario de oficinas (9 a 18hs) Gracias.

Caos, buen dia Entiendo que el producto para servidores NO se pueda instalar en estaciones de trabajo, pero acá si sucedió, y son varios los equipos que estan afectados. Cito mi primer mensaje en donde se ven las imagenes... Fijate uqe hay un monton de equipos con Windows 7 / Windows 10 Actualmente no tengo tiempo sinceramente de abrir un ticket en Kaspersky Company Account, pero me esta trayendo muchísimo problema en los equipos que tienen la versión de Winodws Server instalado. ¿Hay algo que se pueda hacer para desinstalarla? Gracias.

Caos, buen dia Los servidores tienen la ultima version.. la 10.1.1.746 Los equipos tienen la 10.3.0.6294 ó 10.3.3.275 (estimo es la KES10sp2) ¿no? KES11.1 a cual te refieres? nosotros tenemos el paquete de instalación de la 11.0.6499, no pudimos crear los demas.. dan error al 'descargar y crear paquete' automaticamente desde la consola. En cuanto al KSC, tengo la 10.4.343 al igual que el agente de red. ¿Como hago para actualizar el KSC? intenté y no pude. Gracias

Buenos dias, Hace un tiempo, cada vez que abro el KSC me aparece este error. Tambien apaarece aleatoriamente mientras navego el KSC 10, En el event viewer no encuentro nada relacionado... ¿Se puede saber debido a qué es? Gracias.

Buen dia Caos. Efectivamente, según recuerdo esas tareas se crearon al instalar el servidor de cero. Yo le puse las "_" para identificarlas como forma de protegerlas y no borrarlas, ya que no encontré otra manera de "proteccion" ante eliminacion por error. En cuanto a los plugins, voy a descargar e instalar los que se correspondan con mis versiones de SW instalado. Te comento que los productos que administro son: Net Agent 10.4.343 Kaspersky For Windows Server 10.1.1.746 Kaspersky Endpoint v10.3.06294 (que desconozco como, pero en los clientes se actualiza automaticamente a la 10.3.3.275) Kaspersky Endpoint v11.0.6499 (que desconozco como, pero en los clientes se actualiza automaticamente a la 11.0.1.90) Por otro lado, en cuanto a las directivas y tareas especificas para los Endpoint, estas son las que tengo. De las 4 que hay, una está inactiva, y es la que se llama "Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 2 for Windows" De la versión 10, hay una que está en Ingles y otra en Español. Una es 10 SP1 MR2 y otra 10 SP2. Una vino heredada del servidor anterior (que estaba en Ingles). En cuanto a los analisis y los umbrales de alerta: Ayer realicé 3 tareas de Análisis Completo para los equipos, el problema es que no tengo versión "unificada" de endpoint. Por lo tanto tuve que hacer 3 tareas distintas. Una vez puedan ayudarme con esto, veo como seguir. Gracias.

Buenos días, Tenemos desktop/notebook que por error tienen instalado la version del KAV 10.1.1.746 for Windows Server. Esto es debido a que una persona hizo un despliegue equivocandose de version para los dispositivos con Windows 7 / Windows 10. Necesitamos desinstalarlo, intente creando una tarea. Si bien da "éxito", la misma no lo remueve. ¿Me podrían guiar para hacerlo remotamente? Por otro lado, ¿se puede ver en algun informe cuando fue instalado el cliente y por que usuario? ya que esto fue un error de un proveedor externo que nos da soporte en la empresa y necesitamos saber cuando ocurrió. Gracias, Saludos.

Buenas tardes, Caos. Otra falla del foro, no me notifica ante nuevas respuestas...tuve que entrar manualmente para enterarme. Al margen de esto, voy por partes: 1) Como creo la tarea que indicas? por qué referís a 'actualización de base de datos de dichos endpoints'? si el problema aquí es que el "umbral" de notificación indica que los endpoints de los hosts estan hace mucho tiempo sin hacer analisis antivirus 2) La tarea que hago referencia, son tareas que trajo 'predefinidas' el servidor ni bien lo instalé de cero. Hay 5 tareas, son las que comienzan con un "_" delante. Justamente yo le puse el "_" delante para identificar que son tareas que vinieron pre-seteadas. Por otro lado, encontré un topic relacionado a lo que yo estoy necesitando: Change full scan schedule on clients from Security Center El problema es que no logro ajustar lo que se indica en ese topic. Habla de "To disable local tasks open your Protection policy > Advanced Settings > Application Settings > Uncheck "Allow local tasks to be displayed..." Intente clickeando en estas 2 opciones (Editar directiva / Editar la tarea) pero al clickear no sucede nada. Quedo pendiente a vuestros comentarios. Saludos.-

Hola, Ante todo la verdad que cuesta un poco entender este foro, era más ameno el anterior. Me costó mucho registrarme y poder ingresar... (Es una sugerencia) En mi organización tenemos un problema puntual, la mayoría de los equipos figura con "No se ha realizado ningún análisis antivirus en mucho tiempo. Las bases de datos están des-actualizadas" Cuando inspecciono las "Tareas" de cada uno de los dispositivos, en la programación esto es lo que veo: El punto es que el analisis completo está como tarea programada dentro de cada host, pero no podemos modificar esa "Programación" de frecuencia. El punto es que esta alerta, desaparece unicamente si ejecutamos un Analisis Completo a mano. ¿Nos podrían ayudar? Gracias, Slds.