scyles

Пожалуйста ответьте, кто-нибудь получил патч ( J ) ?

Пожалуйста ответьте, кто-нибудь получил патч ( J ) ?

Ну и где этот спасительный патч ( J ) ? Сегодня уже 11 апреля, а ко мне он так до сих пор не прилетел, хотя антивирусные базы обновляются регулярно. И компьютер перегружал. А ТП с 11 марта молчит. В последнем сообщении просто просили ждать без всякой конкретики.

Ну и где этот спасительный патч ( J ) ? Сегодня уже 11 апреля, а ко мне он так до сих пор не прилетел, хотя антивирусные базы обновляются регулярно. И компьютер перегружал. А ТП с 11 марта молчит. В последнем сообщении просто просили ждать без всякой конкретики.

Ну и где этот спасительный патч ( J ) ? Сегодня уже 11 апреля, а ко мне он так до сих пор не прилетел, хотя антивирусные базы обновляются регулярно. И компьютер перегружал. А ТП с 11 марта молчит. В последнем сообщении просто просили ждать без всякой конкретики.

kmscom Я не пойму в чём суть Ваших претензий ко мне? У Вас есть ко мне вопросы по существу темы? Я готов ответить. Да, вступать или не вступать в переписку сотрудникам компании на форуме это их право. И потом, как узнать, сотрудники компании они или нет? А вот вступать в переписку сотрудникам техподдержки с пользователем у которого открыт официальный запрос их обязанность т.к. KAV это коммерческий продукт, за который заплачены деньги. И уж там нет никаких сомнений, что это сотрудники компании.

Много раз здесь на форумах я встречал высказывания, что форумы не являются техподдержкой, а все присутствующие здесь простые обычные пользователи. Теперь вдруг выясняется, что есть и сотрудники компании. Я готов ответить на любой вопрос, но проводить эксперименты по переименованию файлов или какие либо ещё не хочу. Это моё право. Я сделал официальный запрос в ТП и на данный момент никаких вопросов и рекомендаций от них не получал. А они-то уж точно сотрудники компании.

Я не планирую экспериментировать, буду следовать рекомендациям ТП. Система пусть тормозно и глючно но работает. А других пользователей кроме администратора в моей системе нет, хотя при загрузке мне и выбрасывает это сообщение. Пока из ТП получил 2 письма с просьбой подождать, без указания даже приблизительных сроков сколько ждать. Второе письмо уже с извинениями.

Я тоже сегодня сделал запрос INC000011353001. Меня поблагодарили за предоставленный материал и сообщили, что передали его специалистам более высокого уровня. Тоже велели ждать.

Однако и на франкоязычном форуме тоже жалуются на интерфейс win 95 и “серые полосы и окна которые стреляют в глаза” (переведено он лайн переводчиком). А вот скрин с англоязычного форума (от FLOOD). Та же серая панель с кнопкой “Пуск” в стиле win 95 и то же всплывающее сообщение на этапе загрузки системы, как и у меня.

А вы обратите внимание на скрины o4kapumo создавшего эту тему. Это явно не интерфейс Вин 7 по умолчанию. Хотя конечно он мог в свойствах системы задать максимальное быстродействие, но ...

andrew75 это не помогает. А ещё на этапе загрузки системы появляется это всплывающее сообщение: Ну а в журнале системных событий те же записи, что здесь приведены выше.

Мне тоже не понятно. Тем не менее значения по умолчанию установлены.

Спасибо за совет. А что касается интерфейса Вин 95 обратите внимание в самом низу на панель с кнопкой “Пуск”.

Здравствуйте! Вчера (4.03.2020) после обновления антивирусных баз возникла точно такая же проблема. Вин 7 х 64 Домашняя базовая, лицензионная со всеми обновлениями до окончания поддержки Майкрософтом. Антивирус KAV 20. Появились те же записи в журнале системных событий, а внешний вид системы стал как у Вин 95. Восстановил систему из образа жёсткого диска который откатил буквально за 2 дня до этого. После восстановления первая загрузка системы прошла в штатном режиме. Но после обновления антивирусных баз (больше не обновлялось ничего) и последующей перезагрузки всё повторилось вновь. Появились те же записи в журнале системных событий и снова вернулся интерфейс Вин 95.