Schulte

Hi @Uwe19000, ich meinte die von Dir erwähnte Meldung "Scanning and Repairing C 100%", mit der wohl alle begann. Da ist mir unklar, woher sie stammte. Eine Kaspersky-Meldung sollte in Deinem Fall auf Deutsch sein. Das andere ist klar eine Kaspersky-Meldung. Eine Datei wurde nicht in Echtzeit untersucht, da sie dafür (lt. den Einstellungen) zu groß ist. Ist das ein HP-Notebook?

Den KTS-Selbstschutz hast Du deaktiviert (Haken entfernen)?

Hallo @fmatz, es besteht die Möglichkeit, dass Deine KTS (21.3) Probleme mit einer internen Datenbank hat. Der Fehler wurde mit einer späteren Version behoben. Du kannst eines ausprobieren (leider etwas umfangreich): deaktiviere den Selbstschutz beende die KTS öffne den Windows-Explorer und gehe zum Verzeichnis "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\". (Dieses Verzeichnis ist versteckt, möglicherweise musst Du es erst sichtbar machen.) In diesem Verzeichnis befindet sich ein Unterordner "Report". Benenne ihn um, z. B. zu "Report1". Fahre den Rechner herunter (nicht "neu starten"!) schalte den Rechner wieder ein. Sobald die KTS geladen ist, aktivierst Du den Selbstschutz wieder. Nun die diversen Programme testen. Ich hoffe, es hat funktioniert. Falls Dir ein Schritt unklar ist, frag kurz nach bevor Du ewig suchst...

"Standard" kannst Du nicht löschen, das ist immer da. Falls Du Bedenken hast, gibt es noch zwei andere (reversible) Möglichkeiten: Du setzt alle sechs Werte auf "1". Damit wäre alles erlaubt, ob Du es dann über die Einstellungen ändern kannst ist aber fraglich. Du benennst den direkt darunterliegenden Schlüssel "System" um in z. B. "System.reserve". Damit sollten die Werte von Win nicht mehr beachtet werden.

Hi @Wasserteiler, es ist hilfreich. Irgendein Tool hat Dein Windows "gehärtet" und mögliche Sicherheitslücken im Zusammenhang mit dem Clipboard geschlossen. Ich denke nicht, dass es Kaspersky war, das stünde im Log. Falls Du im Umgang mit regedit geübt bist, könntest Du diese Werte alle einfach löschen. Dann sollte das "Einige dieser Einstellungen werden von ihrer Organisation verwaltet" zumindest für die Zwischenablage verschwunden sein. Ich hab mal einen Screenshot angehängt, der den Zusammenhang gpedit<->registry (bei meinem älteren Win10) aufzeigt:

Hello @dkjhjgskjgkhskjhg, the file name is the same for both files (can't quite see it) but it could be 'xampp_install.exe'. The two are just stored in different folders. Also the size seems to be identical. And even if they were different names: if the hash matches, they are identical. You can also rename a file without changing the content. A hash is a kind of checksum of a file. The best known are 'MD5' and 'SHA1'. There are various tools for displaying a hash, but I would not like to recommend one directly here. Windows also offers a possibility with 'certutil -hashfile <file> MD5' or 'certutil -hashfile <file> SHA1'. I can't imagine that your Kaspersky has made a mistake here.

Ist fast schon OT, aber irgendwie auch nicht: Dein Wert "NoLockScreen" gehört (lt. gpedit) hier rein: Funktioniert die Einstellung (kein Anmeldebildschirm) bei Dir auch so?

Hallo @Uwe19000, willkommen. Kannt Du uns etwas über die Vorgeschichte erzählen? Trat das "Scanning and Repairing C 100%" unvermittelt während des Betriebs auf? Oder lief gerade ein Scan? Warst Du am Surfen? Handelt es sich um eine Windows- oder eine Kaspersky-Meldung? War der "Absturz" einmalig oder kommt er jetzt öfter? Welches Windows und welche Kaspersky-Version verwendest Du? Die "Nicht bearbeitet"-Meldung ist erst mal zweitrangig. Sie dürfte mit dem Problem? nichts zu tun haben.

Hello @dkjhjgskjgkhskjhg, in addition to the recommendation of @Flood and Flood's wife: With an 'All in 1 Driver' it would be quite possible that both x86 and x64 drivers are included in one installer. This is also the case with Kaspersky. Can you compare a hash of the two files? They are probably identical...

Hab' mir mal einen W10Pro-Rechner gegriffen und etwas herumgespielt. @Longlife: Dein Registry-Screenshot ist nicht ganz aussagekräftig, für den Wert "AllowClipboardHistory" müsstest Du noch den Schlüssel "System" öffnen. Dieser Wert ist auf Standardsystemen nicht vorhanden. Erst durch eine Einstellung mit gpedit wird er erzeugt, wenn man die Option als "aktiviert" oder "nicht aktiviert" setzt. Geht man zur Voreinstellung "nicht konfiguriert" zurück, wird der Wert komplett entfernt, u. U. auch der Schlüssel "System". In der Home-Version kann der Wert nur manuell eingetragen werden (oder durch ein Tool). Normalerweise ist er nicht vorhanden. Ihr könnt gerne mal nachschauen, wie es bei euch aussieht. Entweder per regedit oder in einem CMD-Fenster mit dem Befehl: reg query HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System /s Der Befehl listet alle Werte, die in diesem Schlüssel gespeichert sind. Also normalerweise nichts, kann aber auch so aussehen (beide Optionen Deaktiviert):

OK, nicht so wild. Öffne bitte mal das Hauptfenster, Untermenü "Sicherheit". Werden dort "Korrigierte und ignorierte Einstellungen" bei der "Suche nach unicheren Eintellungen" angezeigt? Gibt es dort einen evtl. passenden Eintrag?

Welche(s) Kaspersky-Produkt(e) verwendest Du? Version? Mir ist weiterhin kein Schalter bekannt, der Dein Problem verursacht. Höchstens der Scan nach OS-Schwachstellen. Abhilfe könnte dennoch möglich sein. Hast Du die 10-Pro oder die Home laufen (geht um gpedit)?

Danke Dir, jetzt ist es etwas klarer, es geht um die Synchronisation über mehrere Rechner hinweg. Kaspersky spukt hier normalerweise nicht rein. Wenn, dann wird die Verbindung blockiert aber nicht die Windows-Einstellung. Hast Du Win10 mit einem Tool "ruhiggestellt", z. B. O&O Shutup?

Hallo @Blacklandy, Deine Frage lässt sich leider nicht so einfach beantworten. Es kommt auf den erworbenen Lizenzschlüssel an. Ist es noch ein "echter" KAV-Key, kannst Du Dein KAV damit verlängern und weiternutzen. KAV mit Originallizenzkey soll nach meiner Info KAV bleiben. Ist es ein neuerer "Kaspersky"-Key, wäre eine Verlängerung der KAV u. U. möglich, es bestünde aber die Möglichkeit, dass sich KAV nach unbestimmter Zeit automatisch auf "Kaspersky Standard" (entspricht in etwa der alten KIS) upgradet. Du hast wahrscheinlich keine Originalverpackung erhalten, die einen Rückschluss zuließe. Wenn Du den Key in My Kapersky hinterlegst, müsste die Art der Lizenz angezeigt werden. Um eine eventuelle und ungewollte Aktivierung zu verhindern, solltest Du das aber erst kurz vor Ablauf der jetzigen Lizenz durchführen. Bleibt noch der Support: der kann die Lizenz prüfen und zuordnen.

Hallo @Wasserteiler, ich bin bei W10 leider nicht ganz auf dem Laufenden. Welche Einstellung zur Aktivierung der Zwischenablage meinst Du? Welchen Anhaltspunkt hast Du für eine Blockade durch Kaspersky? Screenshot?

Hi @WIDirt, I can only explain this by a blocked script. Which browser are you using? Are extensions active to block certain content? OS? Do you have a second browser installed that you can test with as an alternative?

Hello @WIDirt, welcome. Sorry for the stupid question: have you also tried just loading https://my.kaspersky.com ?

Hi @scope, es ist eine Erkennung der Heuristik (HEUR:...), also ein "sieht ähnlich aus wie ...". Die FP-Quote ist da naturgemäß etwas höher.

Hi @Kay78, hab' mich etwas schlau gemacht und komme zum Ergebnis, dass ich die Segel streichen muss. Es spielen zu viele Komponenten mit (Spiel, Kontoverwaltung, Anti-Cheat, dann noch eine C++ Runtime), da geht mir die Theorie aus. Auch die EA-Seite ist keine Hilfe. Üblicherweise läuft ein verbreitetes Spiel ohne Einschränkungen, was bei Deiner Installation nicht (mehr) passt kann ich nicht sagen. Ich hoffe, es meldet sich ein weiterer User, egal ob mit oder ohne Problem. Sonst kann ich Dir nur den Support empfehlen, der kann zur Not auch einen Blick auf Deine Installation werfen. Dann wäre noch das kostenloses Upgrade auf "Kaspersky Standard" zu erwähnen. Aber ob es hilft?

Danke für die Beschreibung, dann tasten wir uns mal heran. Versuch 1: Gehe zu Einstellungen->Schutz. Dort findest Du recht weit unten "Schutz vor Datensammlung". Bitte testweise deaktivieren. Falls kein Erfolg Versuch 2: Gehe zu Einstellungen->Schutz->Programmkontrolle->Programmrechte und geschützte Ressourcen - Programme verwalten. Dort musst Du die App suchen (ist mir leider nicht namentlich bekannt). Mach eine Doppelklick darauf. Im sich öffnenden Fenster wählst Du den Reiter "Ausnahmen". Hake dort die Option "Verschlüsselten Datenverkehr nicht untersuchen" an. Dann alles speichern und nochmals testen. PS: während Du die Einstellungen änderst, muss die App geschlossen sein.

OK. Das scheint mir aber nicht der Grund zu ein. Piwik ist ein Analysetool, ähnlich Google Analytics. Das dürfte aber auf einer anderen Seite eingebunden gewesen sein. Direkte Hinweise auf EA sind in den Berichten keine auffindbar? Wie findet die Verbindung statt? Direkt aus einer Spiel-EXE heraus oder per Browser? Gibt es eine Meldung vom Server?

Kannst Du bitte mal im Web-AV Bericht auf einen der "Gefunden: SSL-Verbindung mit ungültigem Zertifikat" - Einträge klicken? Dann müsste im unteren Fensterbereich eine genauere Beschreibung auftauchen

Hi @Kay78, im KIS-Hauptfenster findest Du unten "Weitere Funktionen". Klick darauf. Im nächsten Fenster ist links (am unteren Ende) "Berichte" zu finden. Im Berichtsfenster schließlich werden die einzelnen Rubriken aufgelistet. Schau mal in "Firewall", ob dort etwas zu sehen ist. Alternativ käme noch "Web-Anti-Virus" und/oder "Anti-Banner" in Frage.

Hallo @Kay78, willkommen. Da sich die Versionen in der Bedienung doch recht stark unterscheiden: welche verwendest Du? Internet Security oder eines der neueren "Kaspersky" Produkte Standard/Plus/Premium?

Hello @quoddeus, welcome. Did you notice that FF issued a warning (e.g. phishing site) once while surfing days ago and from then on the problem appeared? Or did it possibly occur after an FF update? PS: if you like, we can also continue in German. Otherwise I will move your topic to the English section.