Schulte

Hallo @massimoTO, "KLAdmin" ist der voreingestellte Hauptbenutzer der KL-Programme. Normalerweise ist kein Kennwort gesetzt, das soll der User bei Bedarf übernehmen. Durch unerwartete Fehler (muss nicht KLs Schuld sein) kann es passieren, dass hier ein Kennwort verlangt wird. Bitte gehe nach diesem Artikel vor: So setzen Sie das Kennwort zum Löschen, Beenden der App bzw. zum Ändern der App-Einstellungen zurück Die Aktion ist nicht ganz einfach, kaputt machen kannst Du im Prinzip aber nichts. Wenn Du nicht klarkommst - frag. Die "KLAPR.bat" habe ich gerade geprüft, sie ist auf dem neuesten Stand. Sollte die Aktion erfolgreich sein, kannst Du vor der Deinstallation der Plus (dann wieder im "normalen" Windows-Modus) prüfen, ob jetzt alles in Ordnung ist. Sonst die von @Kilauea empfohlene De-/Reinstallation vornehmen.

Hello @noneofyourdamnbusiness, welcome. If you log in to your 'My Kapersky' account, you can create a configuration file for OpenVPN and download it. How to set up a connection via OpenVPN

Hallo @Steinbock, willkommen im Forum. Darf ich davon ausgehen, dass Du WireGuard und nicht -Card meinst? Wenn Du Dich bei My Kaspersky einloggst, gibt es oben den Menüpunkt "VPN". Neben dem Softwaredownload gibt es auch die Option, Konfigurationsdaten für Router abzurufen: Nach einem (oder zwei?) weiteren Abfragen kommst Du dann zum Erstellen eines Schlüsselpaars: Weiter habe ich es noch nicht getestet. Ich hoffe, dass es das Gesuchte ist.

Hi @urmel, üblicherweise muss keinerlei Ausnahme gesetzt werden, mit den Standardeinstellungen funktioniert alles. Warum das bei Dir nicht der Fall ist, kann man nicht ohne weiteres sagen. Es könnte an TB liegen (sollte da nicht die Anmeldung mit Tokens geändert werden?) oder auch am Mailhoster. Da bei Dir wohl verschiedene betroffen sind, möchte ich eine derzeitige Inkompatibilität der Plus nicht ausschließen. Kannst Du bitte noch den verwendeten Zertifikatsspeicher für Mozilla-Anwendungen prüfen? In meinem vorigen Screenshot ganz oben - da sollte der "Windows Zertifikatspeicher" gewählt sein. Natürlich könnte auch das komplette TB von der Unteruchung ausgenommen werden. Das bedeutet aber (wie jede Ausnahme) auch eine Schwächung des Schutzes. Mails oder darin eingebettete Inhalte werden nicht mehr direkt beim Download überprüft (vergleichbar mit Web-AV), sondern erst beim Speichern. Eventuell werden Deine LinkedIn-Bilder dann wieder angezeigt, aber ohne vorherige Prüfung. Ich empfehle Dir auf jeden Fall die Kontaktaufnahme mit dem Support. Vielleicht ist das Problem noch nicht bekannt und Du hilfst bei der Einordnung.

Hallo @urmel, willkommen. Sieht so aus, als würde TB/gmail die "Untersuchung sicherer Verbindungen" nicht schmecken. Gehe bitte in die Plus-Einstellungen (TB muss geschlossen sein!): "Einstellungen->Sicherheitseinstellungen->Erweiterte Einstellungen->Netzwerkeinstellungen". Dort findest Du dann "Vertrauenswürdige Adressen". Klick darauf und füge je einen Eintrag für "imap.gmail.com" und einen für "smtp.gmail.com" hinzu. Speichern, Testen.

Hallo @berti44, ein sehr nachträgliches Willkommen. Ich fürchte, Dein Wunsch lässt sich nicht erfüllen. Zu jeder überwachten Datei wird immer auch der Speicherort festgehalten. Wird die Datei z. B. verschoben, ist sie nicht mehr mit der Ursprungsdatei identisch und wird erneut überprüft (und entprechend eingeordnet). In Deinem Fall sind die Dateien bitbezogen vermutlich identisch, der Speicherort unterscheidet sich aber - demnach ind sie unterschiedlich. Sind die Dateien signiert und KL bereits als gutartig bekannt, sollte das kein Problem sein und sie werden (mit dem anderen Speicherort) nochmals im Aktivitätsmonitor eingetragen. Anders sieht es natürlich aus, wenn die Datei nicht automatisch als "vertrauenwürdig" eingestuft wird. Ist das bei Dir der Fall? Was sagt der Aktivitätsmonitor? Beispiel FF:

Es wurde der Betatest für MR16 Patch "A" gestartet. Fixes: K4W The Bat! mail client compatibility problem Stability was improved VPN Stability was improved https://eap.kaspersky.com/category/1078/patch-a-for-kaspersky-for-win-2021-mr16-vpn-5-0-mr16-ksos-8-0-mr16 [beendet]

Hallo @massimoTO, willkommen. Dass das Updateproblem auf allen drei Rechnern durch die Plus verursacht wird, halte ich für unwahrscheinlich. Sind die Rechner über den selben Router mit dem Internet verbunden? Dann kann ich mir vorstellen, dass da etwas nicht ganz passt (DNS-Server, Firewallregel, ...). Funktionieren alle anderen Webeiten problemlos?

Hello @Stan_natS, how did you create the screenshot? The function using the 'PrtScr' key is permitted. This means that someone is sitting at your computer and operating the keyboard. Only the creation of a screenshot that is triggered by software should be prevented.

Hi @KarlAugust, die Möglichkeit gibt es: Programmeinstellungen auf einem anderen Computer übernehmen Eine Erfolgsgarantie gibt es aber nicht, auch scheinbar gleiche Rechner unterscheiden sich in Details.

Hallo @KarlAugust, wenn Du nicht sicher bist, ob oder welche Einstellung geändert wurde, könntest Du die Plus zunächst mal auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. "Einstellungen->Einstellungen verwalten->Wiederherstellen". Sollte das noch keinen Erfolg bringen, müssen wir suchen...

Hallo @RappingTomato, willkommen im Forum. Zuerst die Entwarnung: es ist nichts Schädliches auf Deinen Rechner gelangt, der Download wurde blockiert. Es scheint sich um jeweils die selbe Datei zu handeln. Zuerst wurde sie erkannt, laut dem zweiten Eintrag wurde dann der Download blockiert. Da es sich um eine Erkennung der Heuristik handelt, wäre auch ein False Positive möglich. Auf jeden Fall wäre es nichts direkt Gefährliches gewesen, nur etwas höchst Lästiges. Der Fundort war jeweils das Web, nicht Deine HD.

Hallo @Sm4sH, kannst Du bitte nach einem Datenbankupdate prüfen, ob der Mailempfang dann ohne die Ausnahmen funktioniert? Der Fehler sollte inzwischen behoben sein.

Hi @Sm4sH, wenn wir mitbekommen, dass es einen Fix gibt, geben wir das selbstverständlich weiter. Das Thema wird praktisch nur im russischsprachigen Forum behandelt. Du kannst Dich aber gerne auch selbst beim Support melden, eventuell gibt der dann Bescheid. Beziehe Dich dabei auf den Fehler 7277790

Hi @Sm4sH, Du brauchst die Adresse(n), die Du in TheBat für den Empfang und eventuell auch für das Senden der Mails eingetragen hast. Deine beiden web.de URLs könnten passen, das hängt aber immer vom Mailprovider ab. Wie man eine Ausnahme setzt, habe ich hier schon mal beschrieben: Ich hoffe, Du hast damit Erfolg.

Hallo @Sm4sH, ich gehe davon aus, dass Du wie in einigen Deiner früheren Post Deutsch verstehst, ich verschiebe Deine Frage aber auch gerne in den englischsprachigen Bereich. Zum Problem: da scheint es momentan tatächlich eines zu geben, die selbe Fehlermeldung habe ich in zwei anderen Berichten gesehen. Der Vorgang ist Kaspersky bekannt und man kümmert sich bereits darum. Die einzige Zwischenlösung scheint zu sein, die URL des Mailservers zu den vertrauenswürdigen Adressen hinzuzufügen. Ohne Sicherheitsverlust ist das natürlich nicht, aber immernoch besser, als das AV für den Mailempfang komplett zu deaktivieren.

Hallo @Suppor, willkommen im Forum. Du hast leider keine Angabe über das zugrundeliegende Betriebssystem gemacht, ich gehe mal von Windows aus. Wird die Meldung im Plus-Fenster angezeigt? Diese bietet auch einen "Einführungsmodus" an. Was passiert, wenn Du auf "Fortsetzen" klickst? Kommst Du da irgendwie weiter oder taucht die Meldung beim nächsten Start wieder auf? Welche Versionsnummer wird Dir angezeigt? Die allerneueste (für Windows) ist die 21.16.6.467. Abrufen des Namens und der Versionsnummer der Kaspersky-Anwendungen

Hi @KarlAugust, die Option ist etwas versteckt, aber irgendwie trotzdem am richtigen Ort. Gehe zu "Einstellungen->Leistungseinstellungen->PC-Leistungsoptimierung->PC-Ressourcenverbrauch":

Die Verteilung der neuen Version MR16 (21.16.6.467) per automatischem Upgrade wurde gestartet. Wie immer kann es einige Zeit dauern, bis jeder sie erhält.

Hallo @Jens Uwe, willkommen im Forum. Das unbegrenzte Volumen gibt es für alle fünf Installationen. Dabei ist aber Eines unbedingt zu beachten: Während Du z. B. für den Passwortmanager mehrere My Kaspersky - Accounts nutzen kannst (damit jeder seine eigenen Passwörter verwalten kann), müssen alle VPN-Installationen unbedingt und nur mit dem Hauptaccount verbunden werden. Der Hauptaccount wird mit dem Erwerb der Lizenz festgelegt. Dann steht dem unbegrenzten Surfen nichts im Weg.

Hi @Wallaby53, wenn verschlüsselte Verbindungen nicht untersucht werden, wird in diese Seiten natürlich auch das Script nicht injiziert. Die Untersuchung selbst ist bei manchen umstritten, da dabei die Zertifikatskette aufgebrochen werden muss. Vielleicht überdenken die Kritiker noch ihre Meinung, da inzwischen auch über HTTPS Malware (z. B. in Form von Werbebannern) ausgeliefert wird. Also nochmal kurz: durch das "nicht untersuchen" geht Dir eine Schutzkomponente (Web-AV) verloren. Das reine Deaktivieren der Scriptinjektion hat keine Auswirkung auf den Schutz. Wie Du schon geschrieben hast, könnte dann aber das Umschalten auf den "sicheren Browser" (Online-Banking) be- oder verhindert werden. Manuell starten lässt er sich trotzdem. DoH wird von immer mehr Browsern unterstützt. Wie bei verschlüseltem HTTPS werden Anfragen zur Namensauflösung ebenfalls verschlüsselt. Das hat den Vorteil, dass z. B. Dein Provider nicht mitlesen kann, welche Seiten Du aufrufst. Der Nachteil ist, dass Du einen festgelegten DNS Resolver benutzen musst. Dann kann der Deine Verbindungen auswerten. Bei mir ist DoH deaktiviert, da mein Datenverkehr grundsätzlich über VPN läuft. Da ich dem Anbieter vertraue, nutze ich dessen DNS Resolver, die Anfragen sind so ebenfalls verschlüsselt. DoH plus VPN funktioniert oft nicht. EDIT: Teilantworten hast Du schon gefunden...

Hallo @Wallaby53, der Link "[Browser].kis.v2.scr.kaspersky-labs.com" wird nur auf dem jeweiligen Rechner vom Browser angefordert. Deine Standard untersucht den Datenstrom vom/zum Browser und reagiert auf diesen Link. Er wird noch auf dem Rechner "umgebogen", gelangt also nie ins Netzwerk. Kurze Erklärung zum Link: früher war es für die Browserhersteller nie ein Problem, wenn ein AddOn mit einem anderen Programm auf dem Rechner Daten ausgetauscht hat. Aus Sicherheitsgründen ist das schon seit längerer Zeit nicht mehr möglich, dazu kamen weitere Schutzfunktionen im Browser (z. B. Sandbox). Damit das AV weiterhin mit seinem Browser-AddOn "reden" kann, wurde dieser virtuelle Link eingeführt. Er ist in einem kleinen Script enthalten, das das AV direkt in den Datenstrom der Webseite injiziert. In letzter Zeit häufen sich aber leider Unverträglichkeiten, da sich manche Webseiten die Injektion nicht mehr einfach "gefallen lassen". Du kannst die Injektion des Scripts deaktivieren, verlierst damit aber auch ein wenig an Komfort. Auf die Schutzwirkung selbst hat es keinen Einfluss, die bleibt im vollen Umfang erhalten. "Einstellungen->Sicherheitseinstellungen->Erweiterte Einstellungen->Netzwerkeinstellungen->Skript zur Interaktion [...] einbinden", Option deaktivieren:

Hallo @Wallaby53, Zitat aus der Onlinehilfe (Hervorhebung durch mich): https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.15/de-DE/153899.htm So, wie ich das lese, findet bei der Standard keine automatische Leak-Suche statt, Du kannst sie nur manuell und nur für Dein My Kaspersky-Konto starten. Wenn dem so ist, muss natürlich nichts deaktiviert werden. Das eingetragene My Kaspersky-Konto soll wohl zur Arbeitserleichterung dienen, die Adresse ist ja bekannt.

Hallo @BF-User, wie Du bereits festgestellt hat, bist Du nicht der einzige Betroffene. Ich kann leider nicht sagen, ob an einem Fix gearbeitet wird - bald erscheint eine neue Version. Bis dahin würde ich Dir empfehlen, für Dein Mailkonto eine Ausnahmeregel in der Plus zu erstellen: "Einstellungen->Sicherheitseinstellungen->Erweiterte Einstellungen->Netzwerkeinstellungen". Dort "Vertrauenswürdige Adressen->Hinzufügen". Dort trägst Du die URL fürs Senden und evtl. auch die fürs Abrufen ein (die SMTP-URL könnte bereits genügen).

Hello @Mousefangs, sometimes it helps to change the protocol. If your provider doesn't like one, it may accept another. How to select a different protocol for Kaspersky VPN If that doesn't help either, we know a little more.