Boa Noite!!!
Vamos ver se no forum me ajuda porque o o suporte da kaspersky é péssimo!
Eu tenho kaspersky instalado em tudo que tipo de aparelho eletrônico em minha casa!
Recentemente comprei um telefone para a minha filha e acabei instalando no celular dela o safe kids.
Todos os produtos funcionam perfeitamente, somente o safe kids me da dor de cabeça com o funcionamento.
Converso com minha filha normalmente pelo whatsapp, faço ligações por videos entre outros.
Safe kids no celular dela funciona por 5 dias e para, fica off line e não volta a funcionar mais , derrepente ele começa a me passar informações dizendo que a criança está off line a mais de 3 dias e por ai vai.
Do dia para a noite derrepente ele volta a funcionar por um periódo pequeno e do nada para de funcionar.
Já tentei o suporte da kaspersky e tenho uma leve impressão de quando não conseguem arrumar um problema eles começam a fingir que não compreende o texto digitado.
Se alguem souber como solucionar este meu problema ficarei grato!
Safe Kids Off
in Para casa
Posted · Edited by Safe Kids
Boa Noite!!!
Vamos ver se no forum me ajuda porque o o suporte da kaspersky é péssimo!
Eu tenho kaspersky instalado em tudo que tipo de aparelho eletrônico em minha casa!
Recentemente comprei um telefone para a minha filha e acabei instalando no celular dela o safe kids.
Todos os produtos funcionam perfeitamente, somente o safe kids me da dor de cabeça com o funcionamento.
Converso com minha filha normalmente pelo whatsapp, faço ligações por videos entre outros.
Safe kids no celular dela funciona por 5 dias e para, fica off line e não volta a funcionar mais , derrepente ele começa a me passar informações dizendo que a criança está off line a mais de 3 dias e por ai vai.
Do dia para a noite derrepente ele volta a funcionar por um periódo pequeno e do nada para de funcionar.
Já tentei o suporte da kaspersky e tenho uma leve impressão de quando não conseguem arrumar um problema eles começam a fingir que não compreende o texto digitado.
Se alguem souber como solucionar este meu problema ficarei grato!