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Tengo una aplicación que está siendo bloqueada por el firewall de Kaspersky Endpoint Security 11.3.0.773. Si entro a la configuración del firewall de Kaspersky, reglas de aplicación y paso la aplicación del grupo de restricción mínima al grupo de confianza ya funciona. Me gustaría saber cómo puedo hacer esto mismo desde la consola cloud. He probado a añadir la aplicación en Exclusiones de análisis antivirus (en avanzada, amenazas y exclusiones) pero no funciona y desde las opciones del firewall tengo la opción de Reglas para procesar paquetes de red y flujos de datos y redes disponibles, pero no tengo las reglas de aplicación, tal y como en la aplicación de escritorio. ¿Cómo puedo añadir la aplicación a las excepciones del firewall desde el Cloud? Gracias

Tras contactar con soporte he podido solucionar el problema. Faltaba el servicio BFE (Motor de Filtrado de Base) de Windows. Lo he restaurado siguiendo estas instrucciones y ya me ha dejado instalar el antivirus.

Así lo haré. Muchas gracias.

Buenos días. Tengo problemas instalado la última versión de KES 11 en un equipo con Windows 7. Antes tenían instalada una versión anterior y al instalar la nueva da el error: Error 27300 al instalar el controlador mklif.sys_x64 He visto comentar este problema muchas veces en el foro y he probado una solución que hablara de instalar el driver manualmente desde este enlace pero no me ha funcionado. Con este driver la instalación sigue fallando aunque ya no específica el error. He usado el kavremover para desinstalar la versión 11 pero falla igual. ¿Cómo puedo instalarlo? Adjunto archivo GSI Gracias.

Tengo instalado KES en varios equipos, gestionado desde el portal cloud. He actualizado los endpoints a la última versión 11.1.0.15919 y he visto que incluye una nueva opción llamada proveedor de protección AMSI que viene desactivada. Me gustaría saber como podría activarla, ya que no encuentro la opción en la configuración del perfil de seguridad del portal cloud. Gracias.