Здравствуйте. Имеем kaspersky security center 14 и рабочие станции пользователей на которые удалённо успешно установил агента администрирования и Kaspersky Endpoint Security для Windows 12. Пытаюсь удалённо активировать антивирус при помощи задачи "добавления ключа". Задача запускается, долго выполняется потом "Тайм-аут операции истек" . И так примерно на 95% рабочих станций. Лицензия у нас в виде кода активации, и меня посетила мысль - наверное для активации при помощи такой лицензии нужен доступ в Интернет для подключения к вашим серверам активации?? Прямого выхода в Интернет у на пользовательских компьютерах нас нет и наверное из-за этого происходит сбой активации?
Пытаюсь получить ключ через страничку https://keyfile.kaspersky.com/ru/success , чтобы попробывать активировать им, но к сожалению письмо не приходит. Подскажите пожалуйста как нам решить проблему.