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Ruco65

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  1. KTS 1 licenza, 1 dispositivo, 59,99 euro se acquisti tramite account e link apposito che ti viene proposto da MyKaspersky KTS 1 licenza, 1 dispositivo, 31,99 euro se acquisti tramite sito senza nessun account pensa EkoSixString, la fregatura che prendono quelli che hanno scelto l'opzione "Rinnovo automatico", gli viene addebitato 59,99 euro, quando aquistando semplicemente dal sito risparmirebbero ben 28,00 euro. Ma possibile che gli addetti ai lavori non si accorgano di questo problema ?!? Non capisco proprio, Kaspersky è un'azienda seria e competente, perchè non rimediano e sistemano. Se fai lo sconto per tutti i nuovi clienti, tanto meglio lo farai per i vecchi clienti.
  2. Buongiorno, scusatemi, sono 10 anni che utilizzo Kaspersky, mi sono sempre trovato bene, però, ogni anno, al momento del rinnovo, ci sono incongrunze disarmanti. Ad esempio quest'anno, se rinnovi KTS utilizzando il canale ufficiale MyKaspersky con il proprio account il costo è di 59,99 euro, mentre se rinnovi utlizzando semplicemente il sito, quindi senza usare il proprio account, il costo è di 31,99 euro (sconto del 46%). Ma che senso ha avere una licenza e essere cliente Kaspersky se non essendolo si ha lo sconto ?!?..sta cosa proprio non riesco a capirla.
  3. ciao bobby, grazie per la risposta, credo sia come dici tu, se fosse attivo l’abbonamento automatico ci sarebbe la scritta “Disattiva il rinnovo automatico” mentre se acquisti una licenza per più utenti (nel mio caso KSC) c’è la scritta “Rifiuto” che “dovrebbe” significare “rifiuto l’abbonamento quindi disattivo il dispositivo a questa licenza”. Purtroppo l’help non dice nulla riguardo a questa voce (dovrebbero aggiornarlo, non credo di essere l’unico a porsi questa domanda, “che significa Rifiuto?”). grazie ancora bobby
  4. Da MyKaspersky, su prodotto “Kaspersky VPN Secure Connection” ho premuto su rifiuta abbonamento, ma rimane imperterrito il pulsante. Non se ne vuol andare, e’ normale ?
  5. Ciao, ho acquistato KTS e KSC (dal sito kaspersky) e pur avendo disattivato l’opzione abbonamento automatico (su entrambi i prodotti) mi ritrovo nella sezione licenze del mio MyKaspersky, al prodotto KSC il pulsante “Gestisci abbonamento”...perchè ? mica sarà attivo l’abbonamento ?!? io non voglio. Mi aiutate perfavore a capire e nel caso a disdire sto automatismo. grazie
  6. Ciao, avevo disinstallato Kaspersky Secure Connection tramite unistall di Windows. Sono riuscito a risolvere in questo modo: a) ho scaricato dal sito Kaspersky: kavremvr.exe b) dal prompt dei comandi ho eseguito: C:\kavremvr.exe --nodetect per quattro volte, scegliendo ogni volta l'applicazione che volevo eliminare: 1) Kaspersky Secure Connection 2) Kaspersky Secure Connection 2.0 3) Kaspersky Secure Connection 3.0 4) Kaspersky Secure Connection 4.0 c) ho spento e riacceso il PC d) poi sono riuscito ad installare Kaspersky Secure Connection senza problemi. grazie, siete stati molto gentili a ripondere subito ciao
  7. Ciao, ho comperato la licenza per Kaspersky Secure Connection, ho disintallato la vecchia versione di KSC, ho scaricato la nuova versione, ma non riesco ad installarla, si blocca con: Errore di installazione dell'applicazione Errore 1714, impossibile rimuovere la versione precedente di Kaspersky Secure Connection. qualcuno mi sa aiutare a risolvere per favore ? grazie
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