RosMat

Здравствуйте, в прошлом году продлил Тотал секьюрити на 2 устройства. На одном ноуте встало замечательно, а вот на втором код не сработал...дома три ноута, попробовал на другом, то же самое. В тех поддержку писали, ответа не получили. Сейчас опять просят пролить и предлагают сразу на 2 устройства. Опять развод? мне не жалко, конечно, но хотелось бы понять: это такой хитрый рекламный трюк или все таки проблема установки? У кого то была такая проблема?