Rodrigo JF
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Olá,
Formatei meu computador, mas ao reinstalar o chrome, vejo a mesma mensagem sobre a mesma url.
Olhando um pouco a URL, ela sempre aparece nas pesquisas do Google.
Aparenemente o kaspersky está bloquando as logos dos resultados das pesquisas do Google.
Poderia verificar por favor se isso realmente é uma ameaça? Estou enviando imagem em anexo.
Muito obrigado!
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Olá, vocês nao oferecem suporte por aqui?
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Olá, boa tarde! Alguma atualização?
Obrigado!
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Olá, tudo bom?
Muito obrigado pelo retorno.
A mesma mensagem aparece diversas vezes por dia e intervalos aleatórios.
Não tem essa opção. Estou anexando a tela do Kaspersky para você conferir.
Muito obrigado
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Olá, toda vez que abro o chrome o Kaspesky me dá a seguinte mensagem: "Link perigoso aberto anteriorment detectado"
Mas não vejo a opção de remover a ameaça. O que deve ser feito?
Muito obrigado
Segue os dados encontrados:
Evento: Link perigoso aberto anteriormente detectado
Usuário: DESKTOP
Tipo de usuário: Usuário ativo
Nome do aplicativo: chrome.exe
Caminho do aplicativo: C:\Program Files\Google\Chrome\Application
Componente: Antivírus da Web
Resultado da descrição: Não processado
Tipo: Link malicioso
Precisão: Exatamente
Nível de ameaça: Alto
Tipo de objeto: Página da Web
Nome do objeto: 9fc12f6cc1af132522203466625100a9.gif
Caminho do objeto.: https://kqdxc4m5.de/logos_v2/120x60
Motivo: Proteção na Nuvem
Link perigoso aberto anteriorment detectado
in Para casa
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Olá, boa tarde!
Já li o tópico. Você diz que devo entrar em contato com o suporte pelo telefone mencionado lá no topico?
Sei que você tem que responder muitas perguntas por aqui, mas é minha primeira vez acessando o suporte do Kaspersky, portante, oo inves de dar uma resposta genérica, seria melhor se me direcionasse para o telefone ou fonte do suporte que preciso entrar em contato.
Muito obrigado.