Попробовал:
cd "c:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.16"
regsvr32 -u shellex.dll
regsvr32 shellex.dll
Операции завершаются сообщением об успехе, но результата не приносят.
Сомневаюсь, что проблема в ОС. Я выполнил полную переустановку Kaspersky. Если бы проблема была в ОС, то она исчезла бы.
Со StartAllBack тоже никогда проблем не было. Для контекстного меню она меняет только одно поведение - делает контекстное меню сразу развёрнутым.
Кому не лень - попробуйте переустановить Касперски фри из самого свежего установщика. При удалении отметьте сохранить настройки приложения. Тогда все настройки и лицензии будут доступны сразу после переустановки. Переустановка занимает минут 5.