Hola, gracias por la respuesta. Es una faena, todos los equipos de nuestra empresa se actualizaron y todos con el mismo problema.
Confirmo que hay que desinstalar la nueva versión, pero no solo eso. Se queda residente la versión anterior en Windows la cuál hay que eliminar con la herramienta de Karpesky remove tool porque no se puede desde agregar o quitar programas ya que la actualización dañó los ficheros. Luego toca instalar directamente la nueva versión y volver a configurar todas las reglas y esto para todos los pc.
Gracias Karpesky por hacerme la vida tan fácil.