решил проблему сам
возможно кому-то поможет моё решение этой проблемы
я установил бесплатный -- Kaspersky Security Cloud Free (for personal)
https://www.kaspersky.ru/free-antivirus
а потом сразу удалил его через kavremvr
после этой манипуляции уже смог установиться
нужный мне -- Kaspersky Endpoint Security Cloud (for business)
на сколько я понял проблема была в том, что
при установке Kaspersky Security Cloud Free (for personal)
в систему попадают какие-то необходимые для win7 библиотеки,
которых нет в версии для бизнеса
(добавьте этот способ в базу знаний и решения проблем)
... всем удачи
