proud2be

Hallo Bratfett00 und Support-Team, ich habe dieses Problem auch, und habe bemerkt dass dies im Zusammenhang mit dem neuen firefox 68.0.1 steht (64-bit Version). Habe meinen Laptop Win 10 (1903) vor kurzem erst komplett neu aufgesetzt, weil es immer wieder zum Stillstand kam ... es ging einfach garnichts mehr, alles eingefroren. Es blieb mir nichts anderes uebrig, als den OFF-Button lange zu druecken. Selbst ein Neustart war nicht moeglich, und der Screen blieb schwarz, weil dennoch irgendwas im Background gearbeitet hat. Ich konnte es mir garnicht erklaeren, weil ich weder ein neues Programm installiert hatte, und mir KTS bei einer vollstaendigen Untersuchung auch keinerlei Meldung brachte. Ergo meinen Vaio Laptop i7 16GB Ram komplett neu aufgesetzt, mit all den Programmen die ich zuvor auch immer am Laufen hatte. FAZIT: es hat sich nichts geaendert :-( Das Problem zeigte sich dann schnell im Task-Manager ... firefox 68.0.1 nur 5 Tabs in einem Window geoeffnet, zeigte eine CPU Auslastung von 61% und ueber 13000,0MB Arbeitsspeicher (klingt unglaubwuerdig, aber war so!), der mit anderen geoeffneten Programmen teilweise auf 100% steht. Auch belegt KTS in dem Moment einen hohen CPU Stellenwert ... und das Ganze friert ein. Ich weiss nicht was firefox da am roedeln hat, und habe mir mal die about:memory aufgerufen und einen screenshot davon gemacht (eine ewig lange Liste) ... aber da Kaspersky ja alle aufgerufene Aktionen abcheckt, kann ich mir gut vorstellen dass KTS da stark zu arbeiten hat. Habe auf der firefox Support Site, Hilfe gesucht und einen Beitrag dazu gefunden (da dies allen Anschein nach kein Einzelfall ist) und alle Tipps dazu beherzigt und dementsprechend auch eingestellt. Doch brachte dies trotz mehrmaligen Neustart garnichts. Habe firefox 68.0.1 (64-bit) soeben deinstalliert, und mir die 32-bit Version geholt ... da diese nicht so RAM- und CPU lastig sein soll, dafuer aber etwas langsamer ... *naja, was solls* ... ... und jetzt lass ich mich einfach mal ueberraschen. Ich habe auch seither das Problem, dass KTS 2x in der Taskleiste steht, keines von beiden laesst sich oeffnen. Auch reagiert mein Task-Manager in der Zeit nicht mehr, der Grund dafuer ist meiner Meinung nach firefox. Falls die 32-bit Version von firefox 68.0.1 genau das gleiche Problem machen sollte, dann werde ich bis zu einem Update dessen, auf Microsoft Edge umsteigen. Denn dies ist momentan eine absolute Katastrophe. Lieber Gruss, Heike