[смена сервера СУБД]

7 часов назад, Goddeimos13 сказал:

Приветствую!
Насколько я знаю восстановить KSC возможно только из резервной копии, сделанной средствами самого KSC. Любые другие махинации вряд-ли помогут. Собирать виртуалку/сервер/базу по кусочкам файлам не вариант. Целостность уже потеряна.

То есть если была задача KSC по резервному копированию куда-нибудь на сетевую шару, то нужно на новом сервере поставить KSC/SQL (аналогичные "умершему") и сделать восстановление через Kaspersky Backup Utility.

Если же такого бэкапа не делалось, то добро пожаловать в группу админов, которые начинают делать бэкап)))

Получилось вытащить сертификат сервера, подложили новому серверу и все машины начали его воспринимать. это уже хорошо. До этого SQL стояла на отдельной машине и бэкап сделать не получилось, по этому как то забил на это. Теперь же Скуль на той же машине. и буду делать бэкап помимо средствами касперского так и всей машины.
теперь вопрос. прошу порекомендовать сколько ресурсов выделить виртуальной машине на котором собственно крутится КСЦ и СКУЛь база на данный момент 20 ОЗУ и 8 vCpu

[смена сервера СУБД]

Здравствуйте. проблема в следующем. Умерла хостовая машина на котором крутились Виртуальные машины в том числе Виртуалка SQL. Сервер KSC смог восстановить(остались файлы виртуалки) а вот SQL сервер пришлось поднимать заново. (Сами файлы баз остались)Назвал сервер базы данных так же как и до этого, подцепил  Базу, но KSC не видит базу. не авторизовывается

Бэкапы снять не дает, говорит что SQL удаленный

На сколько я помню, при установке я создавал отдельную учетку для соединения KAV по этому сервер не может авторизоватся в базе данных. 

Я же правильно понимаю что необходимо сделать следующие действия:

1)переустановить KSC с подключением к одноименной базе KAV а после сверху этой базы восстановить бэкап через инструменты MSSQL? 

Единственный вопрос сохранятся ли структура в KSC если я правильно понимаю структура хранится именно в неких файлах серверов

2) возможно уже придумали способ просто поменять пароль?
 

[После обновления с KES 11.9 до 11.10 несколько компьютеров превратились в кирпич]

В 09.09.2022 в 16:17, Faident сказал:

У меня в офисе на некоторых устройствах win7 стоит 11.6.0.394. Работает как часы, на днях в планах поставить 11.8 и проверить работоспособность. 

тут тема про 11.10.0.399

[Релиз Kaspersky Endpoint Security 11.10.0.399]

1 час назад, altera сказал:

вам прямой дорогой в companyaccount  и отсылать им логи с проблемных ПК, форум скорее для общения по интересам, увы.

Могу полюбопытствовать, с какой версии KES переходите? У себя на 11.10 обнаружила сильные зависания из-за сетевого экрана (много правил), пытаюсь пока собраться статистику, сколько таких ПК. 

переходил с разных версий начиная с ветки 10 так и с ветки 11. где то вообще не было установлено. Преимущественно ставил через 2 задачи, сперва удаленная деинсталляция, после удаленная установка. 
сейчас пытаюсь понять какую ветку 11 серии лучше поставить чтобы не было глюков.
в техподдержке я разочарован, помимо того что отвечают почти по 7 дней, так и шаблонные вопросы, ответы на которые я уже написал в первом письме. 

[После обновления с KES 11.9 до 11.10 несколько компьютеров превратились в кирпич]

Присоединяюсь. потихоньку решил накатывать "свежую" версию антивируса. "Это же касперы, они то не подведут?" как итог пришлось на 58 машинах удаленно снести эту "свежую" версию. Буду думать и читать сейчас какую версию накатывать чтобы без проблем было.

Подскажите какую версию установить на компах где стоит win 7?

[Релиз Kaspersky Endpoint Security 11.10.0.399]

1 час назад, poelidovolen.ru сказал:

Здравствуйте. с недавнего времени начал внедрение продукта Касперского. установил KSC 14 и начал централизованно обновлять на всех машинах версию Касперского. Заметил странную и неприятную особенность. ВСЕ компьютеры на которых установил 11.10.0.399 по утрам очень сильно зависают. до такой степени  что помогает только снятие "статики" я понимаю что программа никак не связаны с статическим электричеством. но факт есть факт. в техподдержку заявку еще не писал ибо бесполезно по шаблонным рекомендациям прыгать. компьютеры отвечают минимальным требованиям (intel i3-4160\4170\ 8ram\ssd 120\240) до установки новых версию проблем не было. прошу совета что делать?

upd 
почитал форум. понял в чем суть и очень удивлен что до сих пор эту багованную версию не убрали с сайта. Проблема возникает на компьютерах исключительно под управлением windows 7 и если установлена программа криптозащиты. провели анализ 10\10

уважаемые разработчики прошу вас исправить баг в ближайшее время. на данный момент пришлось удалить антивирусную программу на 56 машинах.

[Релиз Kaspersky Endpoint Security 11.10.0.399]

Здравствуйте. с недавнего времени начал внедрение продукта Касперского. установил KSC 14 и начал централизованно обновлять на всех машинах версию Касперского. Заметил странную и неприятную особенность. ВСЕ компьютеры на которых установил 11.10.0.399 по утрам очень сильно зависают. до такой степени  что помогает только снятие "статики" я понимаю что программа никак не связаны с статическим электричеством. но факт есть факт. в техподдержку заявку еще не писал ибо бесполезно по шаблонным рекомендациям прыгать. компьютеры отвечают минимальным требованиям (intel i3-4160\4170\ 8ram\ssd 120\240) до установки новых версию проблем не было. прошу совета что делать?

[Пользовательские устройства не доступны]

12 минут назад, Goddeimos13 сказал:

Статистику можно глянуть в свойствах сервера (внизу).

[Пользовательские устройства не доступны]

18 минут назад, Goddeimos13 сказал:

Имеются ли точки распространения? 

нет.

18 минут назад, Goddeimos13 сказал:

Для понимания... Какой тип опроса (Домен, AD, IP) используется?

на сколько я понял через AD

19 минут назад, Goddeimos13 сказал:

Что пишет в статистике сервера?

не давно разверну. не понимаю где найти статистику

К информации. Версия KSC 14

[Пользовательские устройства не доступны]

Доброго дня, вопрос не совсем про работы KSC, а больше про ГПО в домене. Вопрос вот в чем, некоторые устройства не видны для КСЦ а некоторые видны, на сколько понимаю это идет от политики в домене "сетевое обнаружение" отключено. хотя я облазил все ГПО и везде включил обнаружение. но КСЦ не видит машины(с сервера  не пингует) попробовал открыть порт 15000 для конкретного удаленного адреса(чтобы хотя бы агент устанавливатся) и тоже пусто- не работает. Подскажите в чем может быть дело? вернее где в ГПО в домене поискать еще?
2 вопрос. Еще проблема в том что некоторые устройства вроде видны, и агент отзывается но что то ему мешает полностью опрашивать устройство. и я не могу управлять программой безопасности.

остальные выглядят вот так

соответственно не пингуются( это к первому вопросу)

 

[Доступ к расшаренному принтеру в локальной сети]

В 19.08.2022 в 08:37, altera сказал:

 KSC - Политика KES - Базовая защита -Сетевой экран. Создайте разрешающее правило, протокол TCP, направление Входящее, локальные порты 139, 445. Локальные адреса - Адреса из списка и указать адрес компа, к которому принтер подключен. Можно также указать удаленные адреса только тех, кому разрешено печатать на этом расшаренном принтере 

Здравствуйте. попробовал ваше решение - не помогло. 

[Доступ к расшаренному принтеру в локальной сети]

Доброго дня, подскажите пожалуйста каким правилом можно открыть доступ к расшаренному принтеру который подключен на компьютер через USB? опытным путем выяснили что блокирует именно сетевой экран. если полностью отключить то все подключается. нужна информация как  что и где  именно в политиках прописать, чтобы не блокировало доступ при подключении к принтеру.