pkfaacc
-
Posts
4 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by pkfaacc
-
-
В 17.09.2022 в 00:16, kmscom сказал:
вы вводите имя пользователя и пароль от личного кабинета ?
оставьте имя пользователя KLAdmin по умолчанию и введите только пароль, который вы вводили при включении защитыНет для ПО свой логин и пароль.
Логин отображается по умолчанию. Пароль ввести не получается т.к. нет ни какой возможности сменить раскладку клавиатуры. Экранная клавиатура не запускается, т.к. кроме диалогового окна ВСё остальное остальное не активно. -
В 17.09.2022 в 04:49, Friend сказал:
Добрый вечер, @pkfaacc,
Можете напечатать пароль в блокноте, скопировать и вставить для уверенности.
При необходимости сбросить пароль можете по рекомендациям этой статьи: https://support.kaspersky.ru/14674#block4Пробовал. Не работает.
-
Несколько раз на корпоративном сайте партнёров ловили трояны.
В Настройках->Интерфейс включил защиту паролем.
Теперь при изменениях не могу ввести пароль, на клавиатуру ПК не реагирует, нельзя сменить язык. С экранной клавиатуры тоже не получается.
При вставке пароля из буфера пишет: "Неверное имя пользователя или пароль..."
Конечно, пароль верен, права администратора.
Что с этим делать совершенно не понятно, т.к. отключить защиту паролем тоже не получается.
ОС Win11 64р, v 21H2
Kaspersky Small Office Security, v 21.3.10.391 (j)
Сброс пароля защиты
in Kaspersky Small Office Security и Центр управления
Posted
Friend, благодарю. Пароль удалось сбросить.