[O arquivo continha virus e foi exlcuído]

Testei em algumas máquinas aqui na empresa.

Na minha, que é windows 10 x64, eu atualizei o programa e reiniciei o computador. O problema foi resolvido.

(EDIT)Em máquinas com windows 7 x86 ainda não é instalada a atualização. Como a previsão de entrega da atualização é para esse amanhã mesmo, orientei os funcionários a salvar os arquivos localmente por enquanto.

 

[O arquivo continha virus e foi exlcuído]

Olá

 

Utilizo o Kaspersky antivirus na versão 20.0.14.1085 (d)

Trabalho em uma contabilidade e precisamos utilizar o Internet Explorer 11 para realizar o download de arquivos XML através de sites do governo, onde os arquivos são baixados direto em um armazenamento na rede.

 

O problema é que ao finalizar o download aparece a mensagem de que o arquivo foi excluido por conter vírus.

 

Realizei os seguintes testes:

• Ao fazer o download em uma pasta local, o arquivo baixa normalmente.
• Ao fazer o download em uma pasta na rede (onde temos os compartilhamentos de arquivos dos setores), o internet explorer acusa vírus.

 

Tentei com sites e arquivos diferentes e acontece a mesma coisa.

 

Ao desativar o módulo de arquivos do antivirus, é possível realizar o download sem que o arquivo seja apagado, mas isso não é uma solução viável. Salvar em uma pasta local e depois mover para o compartilhamento em rede também não é uma solução apropriada.

 

Como posso resolver esse problema?