добрый день! очистил отчеты KES, проверил отдельно pst файл - уведомление о вирусе также осталось. повторил всю процедуру полностью: провел удаление из папки удаленных писем в pst, очистил отчеты KES, поставил на полную проверку - уведомление о вирусе в почте пропало. Спасибо большое за помощь!