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1. Ich habe den Ordner "C:\Windows\system32\" aufgerufen, dann bin ich bis zum Punkt "cmd.exe" gescrollt, habe diesen markiert und mit der rechten Maustaste angeklickt und die Option "Als Administrator ausführen" ausgewählt. Dann habe ich den Befehl "sfc /scannow (dort steht ein Leerzeichen zwischen "sfc" und "/") ausführt. Dann erschien ein Fehlerprotokoll.
2. Danach habe ich alle Windows Updates ausgeführt und den Laptop neu gestartet.
3. Dann habe ich Punkt 1. wiederholt. Dort erschien kein Fehlerprotokoll mehr.
4. Anschließend führte ich noch eine vollständige Untersuchung mit Kaspersky durch. Bei einem Fund habe ich "beheben" angeklickt. Nun ist der Fehler behoben:).

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Vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe den Fehler mit Hilfe des Supports von Kaspersky heute gelöst. LG

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Hey Schulte, ich habe die Dateien überprüft. Bei "utilman.exe" steht hinter Originaldateiname: Cmd.Exe und bei "sethc.exe" steht hinter Originaldateiname: sethc.exe.

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hallo Schulte, ich habe das Kaspersky Internet Security 2019 Programm im Einsatz. Das Betriebssystem ist Windows 10. Daten zum Trojanischem Programm: Objekttyp: Trojanisches Programm Systemspeicher: System Memory Objektname: Trojan.Multi.Accesstr.Aum LG Pero

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The problem is still there. It doesn´t work with the download from Kaspersky Virus removal tool. He find the trojan, but he can´t delete it.

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Wie bekomme ich den Trojaner Trojan.Multi.Accesstr.aum weg?