PavelSC

Я не распространяю этот ключ на хосты. Для хостов используется ключ “...License: Kaspersky Security for WS and FS”. И свойствах ключа отображены все устройства на которые он установлен. Ключ заканчивающийся на “… License: Security Center” устанавливается на Сервер администрирования. Активацию проходит. Однако в свойствах ключа пункт “Ключ активный на устройствах” остается 0 (скрин в первом посте) и в “Устройства” - Список пуст.

Ключ верный, для KSC. “Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 150-249 Node 1 year Renewal License: Security Center” По вопросу БД буду писать в CA. Спасибо.

Добрый день. Имеется KSC 12.2. Установлен на Server 2019 с базой на Microsoft SQL 2016. Недавно истек срок лицензионного ключа. Новые ключи для рабочих станций и Kaspesky Security Center были своевременно добавлены в хранилище с автоматическим распространением. По истечении срока ключи на рабочие станции подцепились без проблем. На KSC ключ установился, стал активным , но в лицензиях ЛК в свойствах ключа активные устройства так и не появились. Удалил ключ из свойств KSC, вручную сделал добавление ключа. Ключ добавился, но в свойствах ключа активные устройства так же отсутствуют (см. картинку). При этом Сервер администрирования работает. Во время очередного бэкапа (после замены ключа) задача завершилась с ошибкой. В логах фигурируют следующие ошибки задачи резервного копирования: Database error occurred: #1950 (8944) Generic db error: "8944 'Ошибка в таблице. Идентификатор объекта 1700201107, идентификатор индекса 1, идентификатор секции 72057600056819712, идентификатор единицы распределения 72057600076414976 (тип In-row data), страница (1:16775), строка 91. Проверка (ColumnOffsets <= (nextRec - pRec)) не пройдена. Значения равны 24 и 11.{42000};' LastStatement='DBCC CHECKDB('KAV') WITH NO_INFOMSGS;'" Database error occurred: #1950 (-2147467259) Generic db error: " 'Выполнение данной инструкции было прервано.' LastStatement='EXEC aksrv_fixdb'" Не удалось выполнить резервное копирование данных Сервера.. #1950 (-2147467259) Generic db error: " 'Выполнение данной инструкции было прервано.' LastStatement='EXEC aksrv_fixdb'"Так же с ошибкой стала завершаться задача “Обслуживание Сервера администрирования”. Database error occurred: #1950 (-2147467259) Generic db error: " 'Неопознанная ошибка' LastStatement='aksrv_mtc_process_item'" Не удалось выполнить задачу обслуживания Сервера администрирования.. #1950 (-2147467259) Generic db error: " 'Неопознанная ошибка' LastStatement='aksrv_mtc_process_item'"Сам Сервер администрирования с рабочими станциями взаимодействует нормально. Есть подозрение, что лицензирование прошло как-то криво, со сбоем в базе, что и приводит к ошибкам. Прошу помощи.

Ищите в логах безопасности системы кто и откуда пытается залогиниться. Потом думайте, какой софт может это делать - проверьте планировщик задач.

У нас такое проявляется на машинах с Acronis Backup в момент бэкапа данных. Пытается зайти вместо учетки “пользователь@домен” только через “@”.

Поддержка данной версии прекращена. https://support.kaspersky.com/corporate/lifecycle#b2b.block0.kes10 На всякий случай проверьте базы на машинах с XP. Аналогично пропустили окончание поддержки (другой версии). Машины со свежими ОС стали сразу ругаться на невозможность обновления. На машинах с XP задача обновления завершалась без ошибок, однако реально базы не обновлялись.