Patrizia B

salve se hai acquistato la licenza sul sito ufficiale kaspersky prova a seguire le istruzioni di questo LINK o direttamente da questo LINK basta recuperare la mail che hai usato per l’acquisto o il nr. d’ordine che trovi nella mail che hai ricevuto contenente le licenza. Io ho un contratto dal 2017. Non trovo la mail per l’acquisto (fatto in un negozio che ha chiuso). Non ho un nr. d’ordine. Come posso fare per uscirne? Continuo a pagare una cosa che non uso più. Devo pagare a vita? Mi sembra veramente assurdo. Qualcuno mi dia una mano per favore

Salve, stesso problema. Io ho un abbonamento dal 2017 che ora voglio annullare. Il rinnovo automatico non trovo la maniera di cancellarlo. Il negozio dove ho acquistato la licenza non lo trovo più, come la mail di conferma iniziale. E’ pazzesco che non possa recedere da un contratto. Qualcuno può dirmi come fare? Grazie