Omnipotenz

Ich möchte auch kündigen, komme jedoch überhaupt nicht weiter. Seit Tagen versucht, immer ist die Bestellnummer falsch. Sage ich, ich möchte mein Kennwort ändern, dafür nimmt er seltsamerweise die Bestellnummer. Aber die Bestellnummer zusammen mit dem neuen Kennwort klappt nicht. Natürlich hat sich jetzt heute Nacht das Abo verlängert für 70€... An wen muss ich mich wenden? Der Support von Kaspersky meldet sich nicht und Digital River sagt, Kaspersky... Hilfe.