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oldelvet

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  1. Merci beaucoup Berny claire net et précis bonne soirée take ✌ care
  2. Bonjour j’ai 1 licence KSC pour 3 appareils et 1 licence VPN l’autre jour mon mobile n’arrêtait pas de me dire télécharger Android Sécurité je tel a Paris on m’explique qu’en 2022 faudra changer OK je lui demande d’annuler le KSC renouvellement auto dans ce cas OK il le fait LE VPN sur mon mobile me dit désinstaller K VPN utiliser Security Cloud ! J ai 3 appareils pc Windows - mobile samsung et tablette samsung Digital River Ireland vient de me demander de confirmer mon no de CB sinon impossible de prendre nouvelle Licence pour K VPN Question : Pour 2022 que me faut-il pour couvrir mes 3 appareils dont mobile et PC en service TLJ ma licence KSC OK jusqu’en janvier 2022 dois je renouvelle le VPN ou non et passer par Digital River et non pas Nexway Voilà un peu compliqué mais j’aime bien comprendre donc merci des conseils
  3. Bonjour Berny non je ne pense pas utiliser le 2FA car je viens d acceder avec mot de pass usuel sans recevoir un sms de chez eux je vois sur ecran change password security photo trop gros pour vous envoyer desolé si j ai bien compris il faut que je modifie le mot de pass comme pour la banque apprecie votre aide
  4. Bonsoir je viens d avoir sur mon mobile un message pour renseigner authentificator. Lorsque je clic je vois Microsoft et Kaspersky et chacun me donne une ligne de numéros, si j ai bien vu c est pour les mots de passe mais ne comprenant bien la raison je me suis sortie et j ai fermé tous les fenêtres ouvertes sans faire une action. Néanmoins j’aimerais bien comprendre à quoi cela servira - effectivement vu sur mon mobile l app authentificator mais en fait je n’utilise que Chrome comme navigateur - j aimerais simplement savoir si je dois faire une manip ou simplement ignorer si cela se reproduit tres cdlt stay toujours safe
  5. Bonjour j ai eu la meme mail mais en regardant bien il me semble que c est celui la dont le nom de l’envoyeur se termine en br donc me suis mefié et bien ayant une compte a la banque postale que je utilise que pour suivre mes colis colissimo et que j attendais aucun je l ai envoyé au signal spam la banque postale a une adresse mail qui n a pas marché comme je suis directement sur la messagerie orange je clic toujours sur voir l entete et le plupart du temps on voit que c est du phishing orange en mets beaucoup dans mes indesirables mais j ai encore eu un faux orange ce matin et hier un faux credit agricole en cas de doute j envoi au stop phishing mais j appui jamais sur connexion - si cest un vrai de vrai ils vont me téléphoner ou me relancer car dans certains cas Kaspersky n est pas a nos cotés en réelle chez nous ou moment on regarde ces messages dans ces temps actuels il faut aussi se mefier soi meme et de soi meme cdlt stay safe
  6. Good evening Berny thanks for your reply and noted - will do as you suggest which is the most practical anyway I will untick the automatic renewal boxes a s a p stay safe in these troubled times and lets hope for a brighter future
  7. Hello Berny and Flood sorry Berny I fell on the English section first so sorry ...thanks for your reply I am beginning to understand The 6 licences are 1 KTS 294 days left 2 Internet security android 295 days left 3 Secure connection 170 days left 4 Security cloud trial 28 days left 5 and 6 are kaspersky free which are on my galaxy tab 4 and old samsung note 4 which I sometimes use to read mails Have no “about “ icon so here is what I have on screen If I understand correct whether it be KTS OR KSC I no longer need the internet security for android nor the secure connection The best for me would be to keep the KSCloud and fight it out with your Boutique the ideal being for them to do a contra accounts wise with these 3 various protections and give me KSCloud for my main equipment that is this PC and my Samsung S10+ smartphone I do everything possible on internet but only use these two for bank - shopping etc - the tab4 only use for watching TV or Eurosport player Also if I contact the boutique any special sector I should request ? What are your feelings you know more about all this than me so I am all ears and I do appreciate the time you are taking to assist me
  8. Thanks for your reply here are the two licence infos - didn’t know that my Android phone was included in KTS thanks for the info look forward to receiving your reply so as to flatten my licences out
  9. bjr I am lost I had KTsecurity which seems to have disappeared although my licence goes till Jan 2021 instead I have KSCloud on trial for 1 month OK seems good - also have KSConnection on both PC and Android as well as Android protection - the backup on KTS seems to be gone but I am not bothered dont use it any more. What happens at the end of the 1 month trial - does my KTS become KSCloud ok even if I have to pay a little something for my Android phone I presume I am covered with the current protection - please excuse my incomprehension I am an old lady and all I want is to be SAFE and not hacked or ransomed - no hurry for a reply if you are busy but I would like to know the situation ‘cos you keep on asking me to buy the Cloud Protection hence this query
  10. Thank you Berny je vais essayé cela merci cdlt
  11. oui en fait je me sers le plupart du temps de mon telephone ou tablette pour voir mes mails et j ai mis mozilla comme back up mais lorsque j ecris c est pc direct sur portail orange ou phone ou tablet merci
  12. Orange ma fait un quack.. m a demandé de changer mon mot de passe pour un de mes comptes mail mais du coup cette adresse mail et tou cdlts les dossiers est arreté depuis hier et a partir d aujourd hui je dois entrer mon nouveau mot de passe et j ai perdu tout l arriere et les sous dossiers - tout est encore present sur mozilla et suis en train de partager avec mon adresse gmail - je me demandais si je pourrais faire un backup via KTS de mozilla pour etre assuré de rien perdre voila merci de vos pensees
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