[KTS блокирует запуск и обновление Discord и whatsapp]

6 минут назад, andrew75 сказал:

Вы не там смотрите. Вы же сами написали:

C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report\

А вообще стоит обновиться на актуальную версию. Там этой проблемы нет. Лицензия подойдет.

И, если что, инструкцию надо выполнять по пунктам. Без отключения самозащиты и выгрузки антивируса вы ничего там удалить не сможете.

Спасибо, помогло. 

 

Kaspersky Internet Security 21.3.10.391 (k) не актуальная программа?

 

[KTS блокирует запуск и обновление Discord и whatsapp]

1 минуту назад, andrew75 сказал:

Тогда у вас должна быть эта папка по пути, который вы написали.

Windows у вас какой?

Win10

[KTS блокирует запуск и обновление Discord и whatsapp]

4 минуты назад, andrew75 сказал:

Какой именно у вас антивирус и какой версии?

 

Kaspersky Internet Security 21.3.10.391 (k)

[KTS блокирует запуск и обновление Discord и whatsapp]

Добрый день!

Столкнулся с такой проблемой. Касперский блокирует обновление и запуск Discord и приложения whatsapp. 

Нашел гайд по решению по дискорду:

1. Отключите самозащиту антивируса (Настройки - Общие)
2. Выгрузите антивирус
3. Удалите содержимое папки C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report\
4. Запустите антивирус
5. Включите самозащиту
6. Проверьте проблему.

Но проблема в том что у меня нет папки AVP21.3

Что посоветуете? 

[Вредоносная ссылка на config.json]

Здравствуйте!

Антивирус постоянно шлет такую ошибку:

Событие: Переход остановлен
Пользователь: NT AUTHORITY\СИСТЕМА
Тип пользователя: Системный пользователь
Имя программы: chrome.exe
Путь к программе: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application
Компонент: Веб-Антивирус
Описание результата: Запрещено
Тип: Вредоносная ссылка
Название: https://us.cutly.de/universal_search/config/config.json
Точность: Точно
Степень угрозы: Высокая
Тип объекта: Веб-страница
Имя объекта: config.json
Путь к объекту: https://us.cutly.de/universal_search/config
Причина: Облачная защита

 

Прикладываю скрин журнала веб антивируса http://prntscr.com/12vdnok