[Касперский портит звук на компьютере]

Приветствую, эта проблема была у меня и до переустановки Windows 10 Pro и сейчас. Со временем Касперский Премиум начинает портить звук на компьютере, то есть, слушаешь музыку и помехи такие, как будто шнур от наушников деформируют. Проблема решается выключением антивируса, но я же не буду сидеть без защиты, всё время выключая антивирус, чтобы слушать музыку. Если вы знаете решение, то сообщите, пожалуйста.

Ещё одна проблема с антивирусом появилась недавно - он сам перезапускается, то есть, появляется уведомление "Включение вирусной защиты" и я вижу, что он выключился и сам включился. Связано ли это с объёмом оперативной памяти - я не знаю, но у меня стоит приложение по отслеживанию свободной памяти и целый гигабайт остаётся, при этом есть файл подкачки с SSD. 

 

[Появляющиеся файлы исключения и игнорируемые файлы]

Приветствую. До установки Касперского была проблема, появлялись неизвестные файлы, которые невозможно было удалить через антивирус, приходилось удалять их через реестр файлов, при очистке файлов исключения Брандмауэра появлялись снова те же файлы, но их по факту на ПК не было. Появлялись при каждой проверке антивируса или через некоторое время (скриншот 1). 

После очистки антивирусом были найдены файлы, что как раз что-то скачивали через браузер Edge, заблокировал. Удаление папки Google, кстати, где хранились эти файлы в исключениях не помогло, хотя на папке самой стояла защита и снести её получилось лишь через Unlocker (на других папках защиты не было). Я не уверен, что файлы перестанут появляться в исключениях, поэтому спрашиваю заранее, может кто с таким сталкивался и знает, как решить.

Далее я обнаружил два файла, один в запуске, а другой в трафиках. Один называется _iu14D2N.tmp (скриншот 2), погуглил про него, неизвестный файл, неизвестно что делает и скорее всего считывает клавиатуру, заблокировал на всякий, но если это не опасный файл, то дайте знать. Следующий файл имеет длинное название и я его не буду писать (скриншот 3), тоже не знаю, за что отвечает, но он скачал 100+ мб за сутки, находится файл в папке Temp (скриншот 4), доступ ему перекрыл и запуск запретил, понятия не имею, за что он отвечает, но выходил якобы на операционную систему. Хочу подметить, что антивирус игнорирует эти два файла.

Если вы сталкивались с такими проблемами или знаете, что в таких ситуациях делать, то дайте знать.