Nikolay Arinchev

Здравствуйте, Уточните, пожалуйста, в какой именно список не попадают *.bat файлы? Пожалуйста, приложите к своему отету скриншот списка.

If bitlocker encryption is used there is no need to decrypt data before OS update.

Чтобы папка FTserver не сохранилась, нужно сделать бекап существующего сервера администрирования, удалить его, установить новый сервер и восстановить данные из бекапа. При таком сценарии не имеет значения, какой именно версии сервер был установлен изначально.

Is it possible to add an allowing rule at web-control for internal web portals?

comgam this patch should be suitable for all windows updates unless KES11.1 is used.

Could you please confirm that this behavior could be reproduced if you authenticate at KSC with VORDEFINIERT\Arministratoren?

Hi, Could you please provide us with GSI log from affected host?

Здравствуйте, Уточните, пожалуйста, есть ли у вас возможность переустановить сервер администрирования или установить более позднюю версию?

Спасибо за информацию! Уточните, пожалуйста, запущен ли драйвер klim6(sc query klim6.sys)?

Здравствуйте, Пожалуйста, уточните, какой именно лог вы хотите найти?

Да, именно так.

Thank you for that info! Please create a request to https://companyaccount.kaspersky.com to get PF7036 and check is the issue could be reproduced.

Could you please provide us with a screenshot of that page?

Hi, Could you please be more specific? Is the whole page is not displayed or just a QR code is missing? How could you figure out that KWTS is the one who causes the problem?

Yes, KES11.1 supports Win7sp1 x86 - https://help.kaspersky.com/KESWin/11.1.0/en-US/127972.htm

You should specify the code you were provided with license. There should be both key-file and activation code.

Здравствуйте, Если в компании существует политика, регламентирующая список запрещенных или нежелательных приложений, администратор может задать этот список в секции "Нежелательные программы" и полчать уведомления по почте, SNMP итд для события "Установлена нежелательная программа" в политике агента администрирования. При появлении в сети наблюдаемого приложения на сервер администрирования передается соответствующее свобятие.

Hi, In order to make Network Agent and KSC work correctly, 13000,14000TCP and 15000UDP should be available at both sides.

Is it possible to update KES to the most recent version(KES11.1)?

К сожалению, приложенная политика - это политика агента администрирования, а не KES.

Thank you for that info! Please create a request to https://companyaccount.kaspersky.com to get the latest cumulative patch(PF5142)

Пожалуйста, приложите к своему ответу экспорт активной политики. Спасибо!

Здравствуйте, Пожалуйста, ознакомтесь со статьей - https://help.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/92444.htm

You can use the same mechanism, but specify an IP-range that contains only one address -10.0.0.10

Thank you for that info! Could you please clarify is this issue(BSOD) occurs at Administration server host, that runs KES 10.3.0.6294?