Nikolay Arinchev

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, какой на данный момент статус у этих ПК?

Здравствуйте, Это можно настроить в политике для KES на закладке web-control. Для блокировки нужно создать запрещающее правило на основе KL-категории и выбрать необходимую категорию. Также можно заблокировать ресурс по адресу. Для этого нужно создать в web-control запрещающее правило для этого ресурса.

Спасибо за информацию! Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI с сервера администрирования.

Hi, Could you please clarufy how many hosts are connected to Administration server?

Спасибо за информацию! Пожалуйста, соберите трассировки KES в момент установки драйверов на одном из компьютеров, где наблюдается проблема.

Здравствуйте, Это ожидаемое поведение. При каждой установке агента администрирования в момент запуска службы агента администрирования генерируется уникальный идентификатор, который сохраняется в базе KSC. Изменить созданный идентификатор нельзя.

Здравствуйте, Используется порт 3306 для MySQL Server и порт 1433 для Microsoft SQL Server.

Hi, To get the installers of Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows Service Pack 1 Maintenance Release 4, send a request to technical support through Kaspersky CompanyAccount.

Hi, All of these versions are compatible with KSC11.0.01131, Network agent 11.0.01131 and could work with KSC 10.5.1781.0a.

Здравствуйте, Уточните, пожалуйста, возникают ли при установке какие-либо события KES?

Thank you for that info! Could you please provide us with an export of Network agent policy and with Details of current database tab at administration server properties?

Здравствуйте, По данной проблеме завели ISSUE 3448631. Спасибо!

Да, приложите, пожалуйста, последний дамп. Спасибо!

Hi, Could you please provide us with a screenshot that shows the issue? Thank you!

Спасибо за информацию! Для дальнейшего исследования проблемы пожалуйста, приложите к своему ответу дамп падения службы сервера администрирования('C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\~dumps\KSC.11.0.0.1131_06.24_11.36_7596.0xC0000005klserver.full.dmp'.)

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI. Пожалуйста, воспользуйтесь любым файлообменным ресурсом и приложите к своему ответу ссылку. Спасибо!

You can do it locally or via KSC policy at General settings - Network settings - Monitored ports

Hi, Could you please confirm that the problem reoccurs if port monitoring is disabled?

Пожалуйста, воспользуйтесь статьей - https://support.kaspersky.ru/14458

Спасибо аза информацию! уточните, пожалуйста, есть ли возможность собрать трассировки KES в момент появления даннойошибки?

Ошибка вот тут - msiexec /i kes_win.msi EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 KSN=0 INSTALLLEVEL =300 ALLOWREBOOT=0 SKIPPRODUCTUNINSTALL=0 /qn pause.. Должно быть INSTALLLEVEL=300

Пожалуйста, приложите файл в архиве RAR или ZIP. Спасибо!

Could you please provide us with a screenshot of settings you`ve made? Also, please disable KES self-defence and try to reproduce the problem.

Спасибо за информацию! К сожалению, не удалось воспроизвести проблему, установка запускается и выполняется с указанными параметрами. Уточните, пожалуйста, создаются ли какие-либо логи установки?

Да, именно так.