Nikolay Arinchev

To stop the application from the command line, the Disable external management of system services check box must be cleared. Thank you!

Hi, Coul you please provide us with an export of activre policy for Mac and clarify what https resources exactly does not work correctly? Thank you!

Hi, Why on the client i can see the application to block and from console i cant? Could you please confirm that Network Agent Policy is configured to forward information aboul installed applications to KSC and at KES policy at Reports and Storages transmission of information of executable files is configured as well? Thank you!

Hi, Please refer to the article - https://help.kaspersky.com/KESWin/11.1.1/en-US/178723.htm Thank you!

Hi, Unfortunately, there are task export files, and we need task results for further investigation. You can provide us with a screenshot of update task result as well. Thank you!

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI c машины, где запускается консоль. Спасибо!

Could you please provide us with a screenshot that shows the status of one of encrypted hosts and with GSI report from the same host? Thank you!

Пожалуйста, обратите внимание, что KSC использует следующие алгоритмы аутентификации LOGIN PLAIN CRAM_MD5 DIGEST_MD5 GSSAPI NTLM

Could you please clarify were there any errors or incorrect behavior? Thank you!

Please decrypt the PC(you can do it both remotely via KSC or locally), make sure that a PC connected to KSC and encrypt it once again using KSC. Please inform us aboout result. Thank you!

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу скриншот настроек отправки уведомлений. Спасибо!

Hi, Could you please clarify what version of what Kaspersky products are installed at your network and at user PC? Were there any policies set up? Thank you!

Здравствуйте, Пожалуйста, установите KES и агент администрирования на машину и приложите к своему ответу полный отчет GSI, собранный после установки продукта. на главном пк стоит KEs и раздает команды остальным, Правильно ли я понимаю, что у вас установлен Kaspersky security center? Какая версия Kaspersky security center установлена? Спасибо!

Спасибо за информацию! уточните, пожалуйста, есть ли возможность устаановить на этот сервер KSWS10(продукт можно активировать лицензией для KES)?

Спасибо за информацию! Пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com/ для получения *.ini файла для KSC.

Здравствуйте, Уточните, пожалуйста, какую именно версю (с точностью до билда) Avast требуется удалить?

Network Agent uses —HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall —HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall Registry branches to fill application registry. Thank you!

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему отвеут отчет GSI с этой машины. Спасибо!

Thank you for that info! Please create a request to https://companyaccount.kaspersky.com/ to solve the problem. Thank you!

Hi, Is the USB HDD detected by OS as MTP? Thank you!

Hi, Could you please clarify are you trying to add an exclusion tpo trusted zone or to Scan task? Please notice, that you can use “~” as a mask. Thank you!

Hi, Could you please clarify what version of what OS do you use? Thank you!

Hi, Could you please clarify was bitlocker encryprion performrd before a PC was connected to KSC? Thank you!

Здравствуйте, Приложите, пожалуйста, к своему ответу отчет GSI с сервера администрирования. Спасибо!

Hi, What version of KSC and SQL-server do you use? Thank you!