Nikolay Arinchev

Hi, Could you please provide us with klnagchk log fro that server? Thank you!

Здравствуйте, Спасибо за информацию! Пожалуйста, приложите к своему ответу скриншот,где было бы видно права, предоставленные данному пользователю. Спасибо!

Hi, Could you please clarify what version off KSC 10 do use? Thank you!

This functionality will be implemented in future versions. Thank you!

Hi, Could you please provide us with an export of active policy or KES settincg with the changes(exclusions) you`ve made? Thank you!

Hi, Could you please provide us with a screenshot of Report dekivery task results? Thank you!

Hi, Should I create a ticket with a company account? Yes, please. Also, please let us know the number of your request. Thank you!

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу логи работы web-консоли( <WebConsole installation directory>\logs\). Спасибо!

Please refer to the screenshot attached.

In that case please add a slave server`s certificate to wizard, add a maser server`s certificate at slave server(at server properties). Once master server`s certificate is added to slave server it will connect to master and should be authorized with master server`s certificate. Please inform us about result.

The tool does not work on computers where the FDE feature is enabled in Kaspersky Endpoint Security for Windows.

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI c сервера администрирования. Спасибо!

Здравствуйте, К сожалению, такой функцонал не предусмотрен.

Could you please confirm that master server connection(to slave server) wizard promts to add a certificate form slave server? Thank you!

Could you please confirm, that this host was decrypted before the utility was launched? Thank you!

Здравствуйте, Пожалуйста, приложите к своему ответу полный отчет GSI. Спасибо!

Уточните, пожалуйста, появляется ли при этом какая-либо ошибка? Спасибо!

You can learn more at C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klakdb.chm file.

Спасибо за информацию! Добавление сайта в доверенные не снижает уровня защиты. Уточните, пожалуйста, устраивает л вас такое решение?

Спасибо за информацию! Пожалуйста, создайте запрос в https://companyaccount.kaspersky.com/ Спасибо!

Здравствуйте, пожалуйста, приложите к своему ответу экспорт активной политики. Спасибо!

Please refrer to the article - https://support.kaspersky.com/9342 Thank you!

Are you trying to get that info from KSC SQL base? Thank you!

Пожалуйста, ознакомтесь со статьей - https://help.kaspersky.com/KSVLA/5.1/ru-RU/67438.htm

Hi, We need a GSI(win KES installtion logs) to shed some light at the problem. Thank you!