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Nicolas2022

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  1. @BernyMerci à vous, je les contacte de ce pas !
  2. @BernySeulement celle-ci. Mais le problème est assez ancien et je dois relancer le support pour avoir de l'aide à ce sujet. Les solutions proposées n'ont pas aidé.
  3. @BernyBonjour à vous, Que dois-je vérifier exactement dans mes rapports ? J'ai tapé l'adresse du site dans la barre de recherche mais rien ne me revient.
  4. Bonjour, Actuellement sur un forum d'écriture, je ne parviens pas à afficher correctement les pages qui impliquent un traitement du texte (comportant des boutons d'édition, etc...). Kaspersky Internet Security semble bloquer les scripts. J'ai tenté d'ajouter le site aux sites de confiance, de l'ajouter aux exclusions mais rien n'y fait : la seule solution qui fonctionne semble être la suspension de Kaspersky le temps d'éditer le texte. Auriez-vous une solution à me proposer ? Bien cordialement. P.S. - Pour info : Microsoft Windows 10 Famille Version 10.0.19044 Build 19044 Kaspersky Internet Security Version 21.3.10.391 (i)
  5. @BernySupport technique contacté. Merci pour votre aide !
  6. @BernyAlors visiblement ça ne fonctionne pas et, au démarrage de mon PC, je me retrouve avec ceci (capture d'écran) :
  7. @BernyJ'ai effectué les changements. J'attends de voir si le problème persiste et je vous ferai un retour.
  8. @BernyBonjour, Je vais essayer ça tout de suite, je ne savais même pas que c'était possible !
  9. Bonjour, Depuis quelques temps je reçois des notifications de Kaspersky m'indiquant une erreur de mise à jour, en me spécifiant que la source de mises à jour est introuvable. Pourtant quand je me rends dans l'onglet "Mise à jour des bases" tout semble aller pour le mieux. Sauriez-vous d'où vient le problème exactement ? Peut-être un décalage entre les notifications de l'application et la Maj effective ? Bien cordialement. P.S. - Pour info : Microsoft Windows 10 Famille Version 10.0.19044 Build 19044 Kaspersky Internet Security Version 21.3.10.391 (h)
  10. @Berny Bonjour et merci pour votre accueil, Visiblement tout est bon. Aucune détection n’est indiquée suite à l’analyse que j’ai lancée hier. Merci encore pour votre réponse 😉
  11. Bonjour, Petite question : suite à une erreur d’inattention j’ai ouvert un pdf contenu dans un mail assez douteux. Je me demandais si cela pouvait représenter un quelconque risque pour mes données ou pas ? Dans le doute j’ai modifié le mot de passe de ma messagerie et lancé un analyse complète avec Kaspersky Internet Security (qui est encore en cours). Bien cordialement, Nicolas2022
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