Nick Wright

Ganz vielen Dank für die Antworten. Die Systemzeit ist auf automatisch und aktuell synchronisiert. Habe noch mal KVRT aktuell heruntergeladen, startet und läuft beim Scan ohne weitere Ergebnisse durch. Warum dann nicht das Setup? @frank.td - kavremover-Lösung: Könnte ich denn auch alle meine anderen Definitionen (Programme insbes. Outlook etc.) nach einer ganzen Entfernung wieder einspielen? Und wie mit ggf. welchem Risiko? Normalerweise hat das Update so immer funktioniert, und alles wurde übernommen.

Fehler „Die Installationsdateien besitzen keine digitale Signatur” Guten Tag, ich würde gerne meine vorhandene Kaspersky Totol Security Version 21.2.16.590© (mit aktuellen Datenbankupdates) auf die aktuelle Programmversion von KTS updaten. Wenn ich das Setup zum Beispiel hier herunterlade: https://www.kaspersky.de/downloads/thank-you/total-security-free-trial oder aber hier das offizielle Programmupdate: https://www.kaspersky.de/downloads#update-product - tritt bei der Installation der oben genannte Fehler auf. Folgende Anweisungen habe ich schon detailliert befolgt: https://support.kaspersky.com/de/13816 Leider haben die dort aufgeführten Schritte bei mir nicht den gewünschten Erfolg gebracht. Des Weiteren habe ich u. a. noch diese Schritte mutatis mutandis für Windows 10 versucht: https://www.winfuture-forum.de/index.php?showtopic=209296 Leider auch keinen Erfolg, der Fehler bleibt. Wenn ich diesen Hinweis nachgehe: https://support.kaspersky.com/de/common/beforeinstall/9795 - fällt mir auf, dass die heruntergeladene Datei zwar eine gültige Signatur hat, aber offenbar keinen bekannt eingetragenen Zeitstempel (time stamp). Darauf hin habe ich versucht, ein Offline Setup zu installieren, was diesen Zeitstempel ausgewiesen hat - trotzdem dieselbe Fehlermeldung. Auch habe ich versucht, mit einem anderen Netzwerk und anderen Computer die Datei herunterzuladen und dann per USB-Stick zu übertragen - leider bleibt der Fehler. Nun bin ich ganz schön aufgeschmissen. Der Support meldet sich seit Wochen nicht zurück, hier im Forum oder über Google habe ich über mein bisheriges Herangehen hinaus keine Hinweise gefunden, um das Problem zu lösen. Darum hier meine Frage: Wer könnte mir aus diesem Schlamassel raushelfen und dieses Problem lösen? 1001 Dankeschöns für jegliche Hinweise. Viele Grüße von Nick Wright

Error "The installation files do not have a digital signature" Good day, I would like to update my existing Kaspersky Totol Security version 21.2.16.590 © ️ (with current database updates) to the current KTS program version. For example, if I download the setup here: https://www.kaspersky.de/downloads/thank-you/total-security-free-trial or here the official program update: https://www.kaspersky.de/downloads#update-product - the above error occurs during installation. I have already followed the following instructions in detail: https://support.kaspersky.com/de/13816 Unfortunately, the steps listed there did not bring the desired success for me. Furthermore, I have a. Tried these steps mutatis mutandis for Windows 10: https://www.winfuture-forum.de/index.php?showtopic=209296 Unfortunately no success either, the mistake remains. When I follow up on this note: https://support.kaspersky.com/de/common/beforeinstall/9795 - I notice that the downloaded file has a valid signature, but apparently no known time stamp. Then I tried to install an offline setup, which showed this time stamp - still the same error message. I also tried to download the file with a different network and a different computer and then transfer it via USB stick - unfortunately the error persists. Now I'm pretty much in an endless error trap. The support has not responded for weeks, here in the forum or via Google I have not found any tips beyond my previous approach to solve the problem. So here's my question: Who could help me out of this mess and solve this problem? 1001 thank you for any hints. Greetings from Nick Wright