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MysticEnforcer

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Posts posted by MysticEnforcer

  1. Heute kam diese Antwort:

    Sehr geehrter Kunde,

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit.

    Wir haben gerade die Antwort unserer Experten zu Ihrem Anliegen erhalten. Es handelt sich bei dieser Erkennungsmeldung von Kaspersky um eine Falscherkennung. Wir werden den Fehler demnächst beheben. Die Änderung der Virendatenbanken erhalten unsere Nutzer über die Funktion Datenbanken-Update.

    In den nächsten Tage, aktualisieren Sie bitte bei Bedarf manuell die Kaspersky Datenbanken in der Hauptmaske des Programms, starten Sie den Rechner neu, führen Sie eine vollständige Untersuchung durch und sehen Sie, ob diese Falscherkennung tatsächlich behoben wurde.

    Mit den freundlichsten Grüßen verbleibe ich und wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.


    Falls Ihnen die vorgeschlagenen Lösungen nicht weiterhelfen oder Sie mehr Informationen benötigen, können Sie einfach auf diese E-Mail antworten und die Betreffzeile unverändert lassen.

    Falls Sie keine weiteren Fragen haben und Ihr Anliegen gelöst ist, können Sie diese E-Mail ganz einfach ignorieren und wir werden diese Anfrage für Sie in 5 Tagen schließen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    xxxxxxxxxxxx

     

    Wie ich es mir schon dachte 

     

    Edit Jowi: Name des Support-Mitarbeiters entfernt.

  2. Ist es möglich einen Kameraschutz für Android Premium-User einzubauen? In der PC Version ist einer drin, unter Android vermisse ich das Feature etwas. Möglich sollte es sein, Avira hat auch einen Kameraschutz in seiner Antivirus Security App für Android. Deren Kameraschutz ist aber scheisse, denn der blockiert die Kamera über den Geräteadministrator komplett. Das halte ich für falsch, da die Kamera do keine Fotos/Videos mehr aufnehmen kann. Ihr könnt das doch besser!?
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