mvsvit
-
Posts
84 -
Joined
-
Last visited
Never
Posts posted by mvsvit
-
-
-
Да должны быть все. Оформляйте запрос в Company Account
-
А если создать чистую тестовую новую политику для KES11 (не конвертированную из политики KES10) - так же не видно категории?
-
Про ключи вам ответили, что за ошибка у вас при выполнении задачи получения обновления?
-
Добрый день, пересоздать задачу.
в свойствах сервера изменить путь до шары
-
Дата изменения статьи (https://support.kaspersky.ru/15293#block3) поменялась. Вопрос к коллегам: поменялся ли сам патч (внутри архива (patch_11_0_0_1131_server_b) исполняемый файл подписан 20 сентября 2019 г.)).
Не поменялся. -
Пришел ответ от ТП:
С версией некоторых файлов действительно возникла некоторая путаница. Статья https://support.kaspersky.ru/15293#block2 сейчас находится на доработке и согласуется с разработчиками. Стоит дождаться внесения изменений и сверить версии файлов заново. К сожалению, точно не могу сказать когда статья будет обновлена.
-
Оформите запрос в CA. В журнале что за ошибки?
-
https://support.kaspersky.ru/kes10linux#requirements.block0 О совместимости заявлено. Тонкая настройка решит остальные проблемы - если возникнут.
-
Katbert всегда можно позвонить и узнать статус заявки. Работают: Пн. - Пт. 10:00 - 18:30 (Московское время):smirk:
да тут срочности нету по данному вопросу, статус заявки в CA отображается - зачем звонить и тратить время, не тот случай когда надо "пинать" ТП. -
Коллеги, что-нибудь ответили Вам по заявке в CA? Патч B на сайте перевыпущен или тот же?
Написали ждите информации по запросу. -
Кто нибудь с таким сталкивался?
Нет, возможно потому что патч B сразу распространил на клиентов (агенты) -
Эти же самые библиотеки dll kllibssh2017.dll (11.0.0.1) и kllibssh2.dll размером 0 байт - присутствуют и в патче для агента и консоли.
-
- К сожалению ТП просит отчеты GSI. (INC000010841378)
- хотя в этом нет необходимости, достаточно распаковать патч на ПК до установки на сервер и проверить версии dll.
-
Добрый день, 1) советую обновиться до актуальных версий 2) второе - в задаче обновления стоит галочка - распределять запуск задачи ? 3) возможно клиенты теряют связь с сервером администрирования (посмотрите логи на клиентах) и включаются настройки мобильного режима для задачи обновления баз - попробуйте убрать чек бокс из источника - "Сервера ЛК
"
-
оформил запрос в CA тоже - по результатам отпишу в данной теме.
-
Стоит добавить ресурс в список разрешенных в политике KES - веб-контроль - заведите свое правило - поднимите его вверх и добавьте ваш ресурс для всех пользователей.
Более подробно о веб-контроле смотрите здесь - https://help.kaspersky.com/KESWin/11/ru-RU/123289.htm
-
Добрый день, подтверждаю,
По факту вижу, что версия kllibssh2017.dll стала 11.0.0.1, и добавился файл kllibssh2.dll размером 0 байт. Версии остальных файлов совпадают с приведенными в статье. Кроме того, дата двух отличающихся файлов - kllibssh2017.dll и kllibssh2.dll также отличается от даты всех остальных файлов, приехавших с патчем B.
Скорее всего неточность в статье. Вы запрос в CA не создавали?
-
Какого размера файл? отправьте на анализ через https://virusdesk.kaspersky.ru/
-
Доброе утро, скачивайте по этой ссылке из статьи БЗ - http://aes.kaspersky-labs.com/administrationkit/ksc10/11.0.0.1131/russian-0.16.0/6485a77a/ksc_11_11.0.0.1131_full_ru.exe
-
-
С выходом новых сборок KES проблема не решилась. Проблема воспроизвелась на созданной с нуля задаче быстрой проверки в связке KES 11.1.1.126 - KSC 11.0.0.1131 (a). Если пути записать вместо больших букв маленькими - то задача не засчитывается за полную проверку, и машина не получает зеленый статус
Добрый день, так в БЗ так и написано: https://support.kaspersky.ru/14878
-
да через кнопку отправить
-
отправьте как ложное срабатывание по результатам проверки на этом же ресурсе Ложное срабатывание – это ошибочное обнаружение угрозы в файле или ссылке, в то время как файл или ссылка безопасны. Если вы не согласны с результатом проверки, сообщите нам об этом с помощью кнопки «Отправить на исследование» на странице результата проверки. Вы может отправить на исследование файл до 35 МБ. https://virusdesk.kaspersky.ru/?_ga=2.70662096.1170902900.1565783544-1724432705.1560506989
Ошибка загрузки обновлений в хранилище HTTPS
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
Качаете через прокси? настройки задачи получения обновлений после перехода на KSC 11 перепроверяли? (в свойствах сервера KSC - параметры доступа в интернет)