murat5038

Lisans sorunlarını mümkün olduğunca My Kaspersky vea diğer iletişim kanallarından yapmanız gerekmektedir: https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr Bize ulaşın kısmından diğer destekleri görebilirsiniz. https://support.kaspersky.com/consumer/faq-for-home-products#reactivation-of-application-with-same-activation-code https://support.kaspersky.com/common/buy/13829#block1 https://support.kaspersky.com/common/buy/14656 Bunları okuyun. Yapamazsanız dediğim gibi diğer iletişim kanalından yardım alın.

Konu açmadan önce ürünüzü sistemlerinizi vb. sorunla ilgili detaylı bilgileri vermeniz gerekir. Tahmini olarak Kaspersky VPN yazılımı ürününü satın aldınız! Bu şekilde ise ilk olarak burayı okuyun: https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.13/tr-TR/131811.htm Ürün söylediğiniz yapılandırma için tasarlanmamıştır, açık kaynak olmadığı için de sunucu bilgileri verilemez. Kullanılabilecek tek uygun görülen burada verilendir: https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.13/tr-TR/201523.htm Bunun haricinde farklı yollarla kullanım, amacı dışına çıkmaktadır.

Burada çoğu cevabı bulabilirsiniz. Lisansınız bittiğinde plus lisansı alarak geçiş yapıp yükleyebilirsiniz.

@Sefa Can Premium içinde sınırsız VPN vardır. Eğer 200MB yazıyorsa önceden deneme sürümü aktifleştirdiyseniz bu yüzden olabilir. Gördüğünüz gibi sınırısz VPN hizmeti bulunmaktdır: https://www.kaspersky.com.tr/premium

Rica ederim ?

Zaten bir zararlı tespit edilmiş, neden internet bağlantısını kesiyorsunuz? Tam tarama ile tkrar çıkmıyor ise temizlenmiş olabilir.

Farklı AV yüklemeleri bu tür kararrız tespitlere neden olacağını bir çok yerde bildirilmiştir. Bellek içeriğinden oynatılan kod olduğundan dosya konumu belirtilmez. Çöz denildiğinde çözdüyse sorun yok. AV güveniniz yok ise farklı AV kullanmanızı tavsiye ederim. Birden fazla AV kullanımı sistemi de kararsızlaştıracağını bildiririm.

https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.13/tr-TR/232827.htm Burada "Asla VPN üzerinden bağlanmayan uygulamalar" kısmında uygulamanızı, oyununuzu girip deneyin. https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.13/tr-TR/128180.htm Buradan da ilgili siteyi, bağlantıları yoksay şeklinde girin.

https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/ https://noransom.kaspersky.com/ Verdiğim bağlantılardan ilk olarak zararlının tespitini yapın. https://twitter.com/Xyb3rb3nd3r/status/1650584278785306626/photo/1 Buradaki gibi bir uzantıya mı sahip yoksa farklı ise siz de detay vererek bilgilendirin. Zararlının masaüstü veya diskin bazı klasör içlerinde oluşturduğu dosya olmalı içeriğini kod içinde paylaşın. Yüksek ihtimal çözümü olmayan bir zararlı türü olacağını bildirmek isterim. Zararlı ne yaptıkdan veya ndiridkten sonra oluştuysa dosyayı biliyorsanız VT veya Opentip servisimizde taratıp sonucu paylaşın.

Eğer yeni lisansı girmediyseniz Kapersky kaldırırken lisans tikini işaretlemeyin. Sonra tekrar yükleyin ve lisans kodunuzu girin. My Kaspersky hesabınızdan lisansları kontrol edebilirsiniz. https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/136795.htm https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/173437.htm https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/247212.htm

Sistem dil ayarlarınızı kontrol edin. Bunlarda sorun yoksa buradaki bağlantılardan doğru ürünü indirip yükleyin:

Bu bir zararlı kaynaklı durum gözükmüyor. Yüklü olan VPN yazılımındna kaynaklı. Tarayıcıda eklentisi varsa bunu kaldırın. https://opentip.kaspersky.com/de-020.totallyacdn.com/?tab=lookup https://www.virustotal.com/gui/domain/totallyacdn.com/details Windscribe adında bir vpn veya farklı bir VPN yüklü bunu kaldırınca sorununuz çözülecektir.

Benzer durumu 2019'da burada sorulmuş. Yapmanız gereken bu durumu diğer kullanıcılar için bir destel kaydı oluşturmanız gerekiyor. https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/en-US/68417.htm

https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/en-US/101733.htm In this way, you can get support from communication channels.

Yukarıda söylediğim gibi bir sorun varsa size destek ekibi çözüm sağlayacak. Oradan gelecek cevapları beklemelisiniz. 3/4 gün arayla bir gelişme olduğunda destek kaydınıza ek yapabilirsiniz.

Kayıt açtığınıza göre oradan gelecek yanıtı beklemelisiniz.

Detected as harmful. That's why you shouldn't use it. If you still think it is harmless, add the result you gave here with your My Kasperksy account and open a support request.

Kaspersky ağınızı ve bağlantıları inceledii için kısmi düşüşler vb. olabilir standart ayarlarda. Anlık olarak Kaspersk kapatıp denediğinizde düzeliyorsa anlamış olursunuz. Güvenlik önlemleri için bağlantılarınız vb. takip edilir bu da işlem yoğunluğunuza göre değişebilir ancak belirttiğiniz kadar bir hız düşmesi yaşanması gerekir. Kaspersky Secure connect aktif kullanıyorsanız bu da sucunu farklılığından ve tünelinden kaynaklı olarak düşüklük sağlayabilir.

Yükseltme sadece ürün olarak mevcut lisans olarka mümkün değil. İadenizi zamanında yaptıysanız sorun oluşmaması lazım. Telefon desteği ile iletişim kurun. Destek için ücret istenmemesi lazım ürün aldıysanız. Ücretli destek hizmeti almışssanız bu normal bir durum: https://support.kaspersky.com/tr/support/rules/tr_tr#section_5 https://support.kaspersky.com/corporate/msa

Kayıt açtınız mı?

https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.13/tr-TR/126998.htm https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.13/tr-TR/127056.htm Bunları inceleyin.

Söylediğim gibi, Premium ile beraber gelen 1 sınırsız kullanıcı hakkınız var. Diğer harici aldığınızda da sınırsız özelliği varsa 2 hakkınız olmuş oluyor.

https://support.kaspersky.com/KSK/Mob1.0-iOSTR87-AndroidTR88/tr-TR/156857.htm Doğru şekilde yaptığınıza emin olun sorun olduğunu düşünüyorsanız My Kaspersky ile destek kaydı açabilirsiniz gerekli bilgileri detayları verdikten sonra.

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/tr-TR/201575.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/tr-TR/240664.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/tr-TR/240668.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/tr-TR/85992.htm Bunları iyice okumanız gereklidir. Eğer bir kripto işlemi varsa bunu çözmeniz gerekir. Zararlı tespit edilemiyorsa yasal yollarla kazılan bir araç veya yöntem kullanılıyor olabilir raporları kontrol edip işlemleri kontrol edip sınırlandırmanız gerekldiir. Bildirim kapatmak çözüm değildir.

Send it to the Opentip site for analysis again with your e-mail. https://opentip.kaspersky.com/ If you are not satisfied with the analysis result, if you do not receive a response within 1 week, you can open a Support ticket from your My Kaspersky account.