-
Posts
779 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by murat5038
-
Söylediğim gibi, Premium ile beraber gelen 1 sınırsız kullanıcı hakkınız var. Diğer harici aldığınızda da sınırsız özelliği varsa 2 hakkınız olmuş oluyor.
-
https://support.kaspersky.com/KSK/Mob1.0-iOSTR87-AndroidTR88/tr-TR/156857.htm Doğru şekilde yaptığınıza emin olun sorun olduğunu düşünüyorsanız My Kaspersky ile destek kaydı açabilirsiniz gerekli bilgileri detayları verdikten sonra.
-
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/tr-TR/201575.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/tr-TR/240664.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/tr-TR/240668.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/tr-TR/85992.htm Bunları iyice okumanız gereklidir. Eğer bir kripto işlemi varsa bunu çözmeniz gerekir. Zararlı tespit edilemiyorsa yasal yollarla kazılan bir araç veya yöntem kullanılıyor olabilir raporları kontrol edip işlemleri kontrol edip sınırlandırmanız gerekldiir. Bildirim kapatmak çözüm değildir.
-
Kaspersky protection extension for chrome
murat5038 replied to Satsoklit's topic in Kaspersky Anti-Virus
Send it to the Opentip site for analysis again with your e-mail. https://opentip.kaspersky.com/ If you are not satisfied with the analysis result, if you do not receive a response within 1 week, you can open a Support ticket from your My Kaspersky account. -
İstisnalara eklemek yetersiz, belirtilen kurallara göre uygulamalısınız ve güvenilir kısmında da eklenmesi gerekir. Dosya olarka değil klasör biçiminde eklenmesi yapılmalı. Doğru yapıldığında ilgili bölümde taranma gerçekleşmez. Verilen bağlantıları düzgünce okuyup uygulaın.
- 4 replies
-
- windows 10
- virus
-
(and 3 more)
Tagged with:
-
https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/tr-TR/201385.htm İstisnalara ekleyip çıkardığınız ve çalıştığınız klasörü güvenilir listesine almanız gerekiyor. https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/tr-TR/69393.htm https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/tr-TR/130455.htm https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/tr-TR/69938.htm
- 4 replies
-
- windows 10
- virus
-
(and 3 more)
Tagged with:
-
Windows yükseltme ile mi geçitniz? Format atılarak mı? Format atmadan önce lisans kaldırmadıysanız lisans kurallarıan uymadığınızdan evet kullanım hakkınız gitmiş oldu. My Kaspersky ile iletişime geçip durumu bildirin çözüm varsa bildireceklerdir.
-
Yukarıda söylediğim gibi teklif verip geçiş sağlanmış güzel.
-
Burada da benzer durum var. https://support.kaspersky.com/common/error/installation/11682 Buraan repari aracını indiirp onarmayı deneyin. Başarısız olursanız win 10/11 olan kısmda Desktop runtime indirip kurmayı deneyin. Sorununuz hala devam ederse My Kaspersky hesabınızla destek kaydı oluşturun. Bu genelde Windows kaynaklı sorundan oluşmaktadır, bu yüzden Microsoft forumda da sorunuzu iletebilirsiniz.
-
Maalesef lisans konularında buradan fazla yardımcı olamıyoruz. Destek talebinizde de bir çözüm olmadıysa bu şekilde kullanmalısınız.
-
Chrome ile ilgili içe dışa aktarma yapıyorsanız şifre veya kayıtlı sitelerde yabancı karakter veya uygunsuz site isimleri bulunuyor mu kontol edin. My Kaspersky ile destek kaydı oluşturmayı deneyin. Eski sürümde şifre yöneticisinin doğru oluşturmaması girdileri bu soruna neden olabilir. Buradaki örneklere göre tarayıcınızdan csv dosyası çıktısını düznleyebilirsiniz veya desteklenen parola yönetiiclerinden birine aktarabilirseniz oradan veri çekebilirsiniz. https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win23.0/tr-TR/130515.htm
-
Anakart, disk, ağ kartı gibi değişimlerden önce bu tür lisansları kaldırmalısınız. Kaldırmadığınızda o cihazda lisans etkin olduğu için sizi ikinci kullanıcı olarak görmektedir. Bu yüzden kaldırmadan işlem yaptığınız için o tür durum yaşıyorsunuz. My Kaspersky hesabınızla destek kaydı oluşturup, durumu detaylı bildirirseniz yardımcı olacaklardır. Çözüm konusunda garanti veremiyorum, yine de ellerinden geleni yapacaklardır. Bir sonraki işlemlerde bu durumu göz önünde bulundurun kurduğunuz lisanslı ürünlerde.
-
https://support.kaspersky.com/consumer/faq-for-home-products#how-to-activate-application-on-multiple-devices https://support.kaspersky.com/consumer/faq-for-home-products#how-to-extend-the-license-to-more-devices Maalesef belirtildiği gibi dediğiniz şey mümkün değildir. Yeni bir lisans satın almalısınız.
-
Sonuç olarak hafiflemiş olması gerekiyor.
-
Denediniz mi? https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.13/tr-TR/157530.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.13/tr-TR/70785.htm
-
İlk olarak Cloud hesabı açmadıysanız açmanız gerekiyor, aşağıdaki rehberi okuyarak gerçekleştirebilirsiniz: https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/en-US/169565.htm Açtıktan sonra korunacak cihazları eklemeniz gerekir. Ardından korunacak cihazlara yükleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantılar da size yardımcı olacaktır: https://content.kaspersky-labs.com/se/media/en/business-security/how-to-deploy-cloud-security.pdf https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/en-US/177929.htm https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/en-US/177939.htm https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/en-US/101990.htm https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/en-US/138111.htm
-
Rica ederim, söylediğim işlemleri uyguladınız mı? Destek kaydı açarak mı çözüldü daha detaylı yazarsanız iyi olur.
-
Farklı sunucuları deneyin. Ücertli sürümü denediğinize emin misiniz? Sürümünüz nedir? Windows güncel mi? Ağ sürücüleriniz güncel mi? Farklı VPN veya proxy vb. ağ yazılımı kullanıyor musunuz?
-
Kaspersky gibi bazı antivirüslerin kendini koruma özelliği bulunduğundan tamamen silinmesi anormal geliyor. Önceden yüklenilen güvenlik yazılımları buna neden oluyor olabilir. Hangi yazılımlar ise kaldırıldıklarındna emin olmanız gerekiyor. Windows kaynaklı bir durum da olabilir kaldırlırken sistem dosyaları hasar almış olabilir. Bu komutu uygulayın cmd panelinde: https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/15387#block1 Yukarıdaki işlemlere rağmen devam ediyorsa My Kaspersky üzerinden destek talebinde bulunun. Buradan bazı bilgileri isteyemiyoruz bu yüzden gereklidir.
-
Siliniyor dediniz. Program kaldır kısmında gözükmüyor değil mi? Resimdeki hata sadece geliyorsa bu silinme değil bilinen bir sorun sadece. https://support.kaspersky.com/common/error/installation/11682 Bu işlemi uygulayın. Bu durum oluşmadan önce bir yazılım veya farklı bir güvenlik yazılımı yüklendi mi? My Kaspersky ile destek kaydı oluşturdunuz mu resimdeki durum hakkında?
-
Deneme süreniz bittiğinde size teklif verecektir o şekilde geçebilirsiniz. Vermez ise kaldırıp deneme olmadan kurmayı deneyin.
-
Cihazınız çok eski ise bu tür durumlar olabilir. Farklı USB noktasına veya farklı USB bellek ile deneyebilirsiniz. BIOS ayarlarınızı doğru yaptığınıza emin olun. Kaspersky kendi kendine ne zmandan beri, ne yaşandıktan sonra olmaya başladı ne akdar süre önce kullanmaya başladınız? Kullandığınız ürün nedir? Windows sürümünüz nedir?
-
Kaspersky Protection Chrome Addons High Cpu Usage
murat5038 replied to Ufuk's topic in Kaspersky Internet Security
The same topic has been opened here, for your information: -
Sızdırılan verilerin mail mi şifre mi olduğunu belirttiğiniz sitede ve Kaspersky ücretli ürün kullanıyorsanız size belirtmiştir. Mail ise zaten değiştiğinizi belirtmişsiniz. Şifre ise, aynı şifreleri yeni mailde kullanmamaya özen gösterirseniz sorun olmaz. Önceden eski mail ile kayıt olduğunuz yerleri yeni mail ile değişmeyi veya ekli telefon numaralarınız varsa sitelerde o sitelerde mailinizi değiştirebilirsiniz.