murat5038
-
Posts
983 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by murat5038
-
-
My Kaspersky hesabınızdan yeni aldığınız lisansla kurulum gerçekleştirirseniz sorun yaşamazsınız.
-
Tam taramada sorun yoksa, kendi elinizle silmediyseniz kendi sildiyse sorun yoktur.
-
Burada cevapları bulabilirdiniz.
Total Sec.. eski bir ürün, yeni ürün plus ve premium abonelikleriyle beraber yanında sınırsız kullanabileceğiniz lisans ile beraber geliyor.
Kullanacağınız cihaz kadar aboneliği seçerseniz alırken, sınırsız VPN kullanabilirsiniz.
-
Satın aldıktan sonra My Kaspersky adresine gidip lisansınızın kaç adet slot boş olduğunu kontrol edin. Bu slotlar etkinleştirebileceğiniz cihaz sayısını göstermektedir. Bu sınırı aşarsanız diğer kurduğunuz ürün ücretsiz lisans ile etkinleştirilir.
@tanılSizin sorunuzu kendi konunuzda cevap verdim kontol edin.
-
Açıkca kullandığınız paketler ve abonelikleri bildirmediğinizden bir şey diyemem. Kaspersky plus ile Premium cihaz sayıları farkıdır.
VPN hakkı örnek premium olan pakette 1 cihaz için aldıysanız aynı cihazda VPN ve Koruma yazılımını kullanabilirsiniz. 1 cihaz için alınan lisans ile koruma paketini bilgisayarda kurup android cihazda sınırsız VPN kullanamazsınız.
-
Çok fazla lisansdan bahsediyorsunuz o yüzden aynı paket ise bunlar Kaspersky Destek ile iletişime geçip durumunuzu iletmeniz gereklidir.
Öneri olarak lisanslardan ikisi bitmek üzereyse otomatik ödemeleri aktif değilse. Süreleri bittiğinde abonelikleri sonlandırıp tek aboneliğinizi yükseltmek için talepte bulunabilirsiniz.
-
https://www.kaspersky.com.tr/cancellation
https://support.kaspersky.com/common/buy/14828
Düzgün şekilde talep edilmeyen başvurular gecikme ve olumsuz sonuçlanabilir.
Bilgileri eksiksiz gönderip talebi bildirin aynı destek kaydınızdan.
-
Şifreli bağlantıları tarama açık olduğundan SSL içeren siteleri bile tarama özelliği bulunuyor bu yüzden bazı sitelerde gecikmeden dolayı böyle olabilir. Farklı tarayıcılarda da böyle oluyorsa dediğim bileşenden dolayı olabilir. Kaspersky durdurunca düzeliyorsa bu şekildedir. Düzelmiyorsa site veya bağlantı problemlerinden olabilir.
-
Modem ve ağda olan saldırıları tespit etme bileşenleri mevcut Kaspersky plus ve üzerindeki paketlerde.
Kripto paraları koruma gibi özel bir koruma mevcut değil. Ancak Crpto paralar için bilinen saldırılar tehdit içeren siteler ve tespit edilmiş dolandırıcılık ve saldırı tehditlerinden sizleri korur.
Bunları okuyun:
https://www.kaspersky.com.tr/resource-center/preemptive-safety/strenghten-cryptocurrency-security
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/tr-TR/240664.htm
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/tr-TR/240668.htm
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/tr-TR/222842.htm
(Sistem izleyici kısmı)
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/tr-TR/85992.htm
(Kimlik Avı koruması kısmı)
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/tr-TR/213015.htm
-
Sil dışında bir şeye basmadıysanız tekrar tespit ederse otomatik silecektir zaten. Kendiniz silmediyseniz duurm bu ve raporlarda devamlı oluşacaktır, tekrarlamıyorsa silinmiştir veya kaynak ortadan kalkmıştır.
-
Söylediğim gibi yüklediğinde bu işlemi yapması için zararlı tespit etmesi gerekir. Diğer türlü tarayıcı temizliği ve güvenliği için içerisinde olan temizlik yazılımları mevcut, bunları çalıştırdığınızda sadece işlem yapar yoksa izniniz olmadan bir işlem yapmaz.
Güvenli ödeme, güvenli para, güvenli tarayıcı özelliğini çalıştırmadığınız sürece ve yukarıda bahsettiğim tarayıcı temizliği yazılımını çalıştırmadıysanız bu mümkün değil normal halde.
-
Hangi hizmetten bahsediyorsunuz? Kuralları okuyun yazıyoruz, kurallara uygun soru sormadıkça cevap alamazsınız.
-
Kaspersky durduk yere bu tür bir işlem yapmaz. Hangi Kaspersky hizmetini çalıştırdıysanız oradan geri yükleme varsa o şekilde yapabilirsiniz. Bir zararlı tespiti mi yaptı? Hangi zararlıda bu oldu? Hangi işlemleri hizmeti çalıştırıken oldu tam olarak durumu açıklamanız gerekir.
Eklentilerin silinmesi bir zararlıya bağlı olabilir ancak tümünün silinmesi yazılımın değil kullanım hatasıyla yanlış bir işlem yaptığınız anlamına gelir. Hangi Kaspersky hizmetini çalıştırdıysanız onu belirtmeniz gerekirdi.
-
Davranışsal tespit yapmış o yüzden F/P de olabilir gerçekte. Zararlı tespit "Nesne yolundaki" tespit edilen klasörde ne varsa buraya gönderip tekrar analiz ettirin mail adresinizi girerek.
-
D diski olmasa da görmediğiniz disk brimleri var. Ağ veya benzeri depolama içeren bir bölüme zararlı kendini çoğaltmaya çalışmış o yüzden oralarda tespit ediyor.
Elle kendiniz bir zararlı silmeyin. Antivirüs zararlı tespiti ve temizleme işlemini yapmak için var bulduktan sonra kullanıcı silsin diye değil!
Tam tarama yapıp raporlarda olan diğer bölümleri de inceleyin.
-
Kaspersky tüm ürünleri kaldırıp tekrar Kaspersky yükleyip öyle deneyin.
Windows ve sürücü güncellemelerinizi de kontrol edin.
-
Rica ederim kendinize iyi bakın iyi günler 🙂
-
Revíselos y verifique que la configuración sea correcta.
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/es-ES/85603.htm
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/es-ES/70873.htm
Además de Harlan, su dirección de correo electrónico puede estar expuesta o su dirección de correo electrónico puede ser compartida con empresas de terceros por los sitios a los que ingresa y usted puede recibir dichos mensajes.
Si está registrado en un sitio web pirateado, los piratas informáticos pueden estar chantajeándolo con dichos mensajes e información limitada cuando lo tengan en sus manos.Examina estas secciones. Añade tu dirección de correo electrónico y comprueba:
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/es-ES/156401.htm
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/es-ES/183770.htm
https://support.google.com/accounts/answer/9457609?hl=es
-
https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr
Destek ile iletişime geçin demiştim dediklerimi yapmanıza rağmen devam ederse.
-
Mikhail cevabına göre belirttiğiniz üründe bu şekilde cevap vermiştir:
QuoteLisansın aktivasyon yuvaları vardır. Kaspersky Premium 5 cihazlarında 5 aktivasyon yuvası vardır.
Müşteri Kaspersky Premium + Kaspersky VPN(Premium)'u 5 cihazda etkinleştirebilir, eğer bu iki ürün de bir cihazda etkinleştirilirse - bir etkinleştirme yuvası kaplar. Ancak bu ürünler farklı cihazlarda etkinleştirilirse, örneğin: KISa Akıllı Telefon 1'de etkinleştirildi ve Kaspersky VPN PC1'de etkinleştirildi - bu durumda 2 etkinleştirme yuvası kaplar.
Buna göre siz 5 alandan birini Kaspersky premium kullanmışssınız. Diğer VPN'leri hangi cihazlarda kullanıldı? İkisi de farklı cihazlarda kullanıldı ise 3 alan kullanmış oluyorsunuz. Kalan 2 hakkınız buunması gerekiyordu. MY Kaspersky hesabınızdan kişisel bilgileri, lisans numaranız gözükmeden kutuların tam ekran resmini paylaşın.
-
https://www.kaspersky.com.tr/resource-center/definitions/what-is-dns-hijacking
https://www.kaspersky.com.tr/blog/secure-dns-private-dns-benefits/11341/
Bu tür güvenli DNS'ler kullanabiirsiniz o şekilde bir düşünceniz varsa. Kaspersky olduğunda zaten bunun tespiti yapılır ve engellenir.
-
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/tr-TR/222847.htm
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/tr-TR/222848.htm
Buradakileri okuyun ardındna windows güncellemelerini ve sürücü güncellemelerinizi kontrol edin.
Kaspersky yazılımını yeni yüklediyseniz ve tam tarama yapmadıysanız yapın.
Kaspersky ayarlarına girip Perfomans sekmesinde alttaki gibi Bilgisayar başlatıldığında Kaspersky programını çalıştır (önerilen) Seçeneği aktif değilse aktif edin.
https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.18/tr-TR/200947.htm
-
Ödeme onayı veriyorsa bankanız işlem geçmişinde gözükür kod geldiğine göre ödeme site tarafındna onaylanıyordur. Banka onayını girip işlem anında sorun oluşuyorsa bu banka veya tarayıc sorununa işaret ediyor gibi. Farklı tarayıcı kullanmayı deneyebilirsiniz tarayıcı geçmişini ve güncelliğini kontrol edip. Telefondan alışveriş yapıyorsanız mobil veri veya wifi teker teker açıp denenebilir.
Telefon kullanılıyorsa, yerine bilgisayardan işlem yapmayı deneyebilirsiniz. My Kaspersky hesabına girip işlem yapmıyorsanız girip oradan satın almayı yapabilirsiniz. VPN veya benzeri yazılım uygulama kullanıyorsanız kapatıp deneyin. Reklam engelleyici kullanıyorsanız kapatıp deneyin.
-
Tarayıcı geçmişinde ise geçmiş zamanda hangi güne denk geliyorsa Kaspersky kurulumu ile aynı zamanlardaysa ona göre işlem yapılabilir. Kaspersky kurulumundan önce bir işlem ise tarayıcı geçmişinizi temizleyip, eklentileri dediğim gibi azaltıp veya kapatıp denenebilir tekrar oluşup oluşmadığı.
Google oturumum kapanıyor
in Ev için
Posted
Tarayıcı ayarlarındna kaynaklanabilir. Kaspersky kapatınca aynı durum olmuyorsa bildirin.
Standart ayarlarda bu durum gerçekleşmez. KPM veya herhangi bir 2FA benzeri şifre yönetici progrma kullanıyorsanız bunları kontrol edin. KPM kulanıyorsanız onun ayarlarını kontrol etmeniz gerekir.
Detaylı fazla bilgi ve sistemle ilgili bilgi verilmediğinden bu kadar yardımcı olabiliriz.