MRJG
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Do I have to pay to go to version 2020?
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Ta question m’a donné une idée, j’ai désactivé le firewall kaspersky, aucun effet.
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Bonjour Berny,
Je suis en version 19.0.0.1088 (i)
Concernant le réseau, il est bien en réseau de confiance (j’avais oublié de le signaler)
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Bonjour,
J’ai un serveur ESXi dans mon LAN (pour tester des trucs). Je ne parviens pas à accéder à l’interface web de mon ESXi si je ne désactive pas “antivirus internet” (configuration > protection > désactive antivirus internet)
J’ai testé:
Ajouter l’IP LAN aux sites de confiance
Testé sur 5 browsers
J’accède sans souci à mon synology dans mon lan
J’ai resseté mon Kaspersky Total Security (à jour)Depuis mon pc en windows 7 ça passe (Kaspersky Total Security à jour)
Depuis un autre pc en windows 10 ça passe
Ajouter l’IP lan de mon serveur dans les exceptions kaspersky des options de “antivirus internet”
Erreur reçue:
Cette page ne fonctionne pas
192.168.0.3 n'a envoyé aucune donnée.
ERR_EMPTY_RESPONSEMerci de votre aide, je suis à cours d’idée...
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Bonjour, J'ai créé une machine virtuelle Android afin de tester Internet Security. J'ai activé l'alarme depuis mon compte my kaspersky mais je ne parviens pas à la désactiver. Je parviens bien à me connecter sur mon android virtuel (code ok) J'ai redémarré l'android virtuel Infos concernant mon android virtule: Emulateur : MEmu Emulated device: samsung galaxy s7 edge Android 5.1.1 Merci de votre aide
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Bonjour. 1) Avez-vous consulté : https://help.kaspersky.com/KSKMob/1.0/fr-fr/95015.htm https://help.kaspersky.com/KSKMob/1.0/fr-fr/132118.htm https://help.kaspersky.com/KSKMob/1.0/fr-fr/93899.htm
Non je ne les avais pas consulté mais j'ai l'impression que ça n'a rien à voir avec mon souci n°1 Rien ne fait référence à la notification que j'ai renseigné ni au menu accessibilité. Que devais je comprendre ou trouver?2) Avez-vous vidé le cache du Navigateur
Je n'ai pas vidé le cache mais je 'ai désactivé et en ait installé un autre et visiblement KSK n'envoie pas le login/password à l'autre browser donc c'était bien un souci au niveau du browser! Merci pour le point n°2!! -
Bonjour, Je rencontre 2 problèmes: 1 au démarrage j'ai le message suivant: Pour activer les possibilités spéciales appuyez... Lorsque j’appuie sur le message je suis envoyé dans le menu "accessibilité". Dans le menu "accessibilité", j'ai une option qui me permet de passer "Kaspersky Safe Kids" de "désactivé" à "activé". Au prochain redémarrage les paramètres n'ont pas été conservés, je dois refaire la même action. 2 Depuis l'app sur ma tablette, l'enfant peut accéder à my kaspersky. J'ai vérifié que le mot de passe du browser est bien "éffacé" mais malgré tout, l'accès reste possible. La tablette: huawei honor gem-701L android 5.0.1 KSK: KSK 1.24.0.1566 Version premium J'ai cherché sur le forum et google mais je n'ai pas trouvé d'autres mentions de ces soucis...
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Encore merci Berny. Il y a t il d'autres outils qui te semblent complémentaires (afin d'éviter es doublons contre productifs)? Bàt
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Salut Berny, Merci de ta réponse. Est ce que "Cocher l'option "Détecter les autres applications qui peuvent être utilisées pour nuire à votre ordinateur ou aux données de l'utilisateur."" permettra de détecter et supprimer les LPI? Autrement dit que veut dire les "autres applications qui peuvent être utilisées pour nuire à votre ordinateur ou aux données de l'utilisateur" chez Kaspersky? Merci de tes bonnes infos
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Bonjour, Après un scan complet sur le pc d'un client avec Kaspersky Total Security, j'ai passé un scan avec Malwarebytes et à ma surprise il a trouvé des crasses: Est ce que Kaspersky détecte les PUPs et les Adwares? Il y a t il une fonction "cachée" à activer? Est ce que Kaspersky en plus de détecter les PUPs et Adwares peut les supprimer? Merci de vos bonnes infos Au grand plaisir de vous lire
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Merci KSK est donc amené à remplacer Contrôle Parental?
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Bonjour, Il y a t il un lien entre l'application "Contrôle Parental" et l'application "Safe Kids"? Elles couvrent les mêmes fonctions (pas du tout de la même manière) Merci
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Bonjour, Petite mise à jour:
- la récupération des bases de definitions de virus prend beaucoup de temps
- après plus de 7 jours, j'ai bien un menu qui me propose de mettre à jour les bases de définitions virales mais pas d'option pour le faire ofline (il essaie de se connecter, voire photos)
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OK, Donc les documentations qui proposent de télécharger les définitions de virus offline pour le rescue disk ne sont pas valables? Merci
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Bonjour Berny, Je viens de tester à nouveau aujourd'hui en bootant sur l'image d'il y a 4 jours et j'ai toujours les même menus. Je n'ai toujours pas de menu me permettant de faire un update (je n'ai pas le "update now" ni "tools". Lors du boot, le système me demande de configurer le réseau pour mettre à jour mais je désire mettre à jours en "offline"... Merci de vos idées/pistes...
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Berny, C'est bien le fichier que j'avais utilisé mais j'ai tout de même testé avec ton lien et j'obtiens exactement les mêmes menus et donc toujours pas de menu "settings" qui me permette par la suite de faire un update offline :/
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Menu principal
Menu "change parameters"
Menu "quanrantine" et "reports"
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Bonjour, J'utilise Kaspersky Rescue Disk 18, je désire faire un update manuel (offline). J'ai besoin d'accéder au menu "settings" (en anglais), ou paramètres (en français) mais ce menu n'apparait pas dans la fenêtre de Rescue Tool. J'ai suivit cette documentation: https://support.kaspersky.com/9124 Merci de votre aide
Je dois désactiver "antivirus internet" pour accéder à mon serveur vmware ESXi (en LAN)
in Pour particuliers
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Je n’ai plus de clé de license, elle est dans my-kaspersky. J’avais acheté un pack de licenses (10).
Je suppose que je rentre juste le user/password de mon compte my kaspersky…?