[KIS заблокировал телефон [MOVED]]

Здравствуйте. Телефон Highscreen easy L pro. Заблокировался самостоятельно после выключения телефона. 

 

[KIS заблокировал телефон [MOVED]]

Здравствуйте. KIS заблокировал телефон. При вводе пароля, пишет, что пароль не верный. Пыталась вести код активации из личного кабинета - та же история. С номера телефона, который указан, как резервный в случае кражи, попытка отправить смс с паролем, кодом ни к чему не привела. Помогите, пожалуйста, в решении данного вопроса, так как очень важно разблокировать телефон без потери данных. Спасибо. 

 

//Mod Note: moved to the correct section.