mike 1
-
Posts
348 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by mike 1
-
-
Тогда только через файл конфигурации (если таковой ранее создавался).
-
Здравствуйте, история ревизий, откат к прошлой ревизии.
-
6 часов назад, Пользователь прОдукта сказал:
Исходный вопрос "Как ограничить аппетиты VAPM?"
Ваши варианты:
1. Продолжать переписку с техподдержкой через аккаунт Kaspersky Company;
2. На проблемных системах перейти на поддерживаемую Microsoft систему. Рано или поздно всё равно придётся это сделать;
3. Переконфигурировать расписание задач поиска уязвимостей, политику сетевого агента.
4. Заменить патч менеджмент другим решением.
-
11 часов назад, Пользователь прОдукта сказал:
Это видимо оно и есть. Вопрос не в том, выполняется или нет, а что сделать, чтобы оно жрало меньше?
Если это оно и есть, то в чем проблема скорректировать расписание задачи/политики сетевого агента?
-
Здравствуйте, лучше с помощью KSMG.
-
4 часа назад, Stanislav K сказал:
Коллеги, есть ли информация по этому вопросу, ситуация аналогичная.
Лучше создать запрос в Kaspersky Company.
-
1
-
-
В Kaspersky Endpoint Security включите режим белого списка в контроле программ для хостов.
-
-
16 часов назад, 007 сказал:
Зачем мне вы и в ТП все машете этим обязательством.
Изначально ваша претензия сводится к тому, что вам отвечают спустя несколько дней, а не часов. Собственно на это и сослался сотрудник компании. Хотите фиксированное время ответов - приобретайте платную поддержку.
-
Здравствуйте, вы ставили поверх старой версии 11.9?
-
Здравствуйте. В вашем случае вероятно придется писать bash скрипт, который будет ставить этот пакет.
-
1 минуту назад, andrew75 сказал:
видно же, что опция неактивна. На KSC политики надо смотреть.
Так такой балун всегда всплывает, когда в политике эту фичу пытаются включить. ?
-
11 часов назад, 007 сказал:
Может конечно у каких то компаний было не так, но с чем имел дело примерно все так было. Всегда у всех есть регламент ответа.
У стандартной поддержки нет уровней критичности, т.е. запрос обработают в порядке общей очереди. У более высоких уровней поддержки имеется больше преимуществ, например, наличие персонального менеджера.
-
Здравствуйте, что происходит при нажатии на кнопку "ОК", который вы видите на скрине?
-
Здравствуйте, служба веб консоли работает?
-
2 часа назад, Lexus сказал:
Информация, которую вы привели, это из какой-то внутренней закрытой документации?
В какой-то степени. Эта информация была получена в процессе разбора работы исключений в лёгком агенте через Kaspersky Company Account.
-
Ещё забыл написать, исключения 2 типа будут работать для сборки 5.1.44.517 и выше.
-
7 часов назад, Lexus сказал:
На момент развертывания на 5.2 отсутствовал сертификат фстэк.
Я бы рекомендовал переход на 5.2. Там логика работы исключений через политику другая. Насчет исключений: в легком агенте 5.1 и 5.2 есть два типа исключений. Все что вы задаете через политику в KSC является исключением 1 типа в клиенте 5.1. В клиенте 5.1 вы не можете задавать исключения 2 типа. Их можно задавать только вручную на каждом сервере.
Цитата«Исключение первого типа».
Если добавить путь, который не является точкой монтирования, в список исключений fanotify_excludes.list, то файловые операции по данным путям будут перехватываться, но будут разрешены без выполнения сканирующей логики. В этом случае исключения для директорий необходимо указывать с символом "/" в конце пути ("/excluded/dir/").Цитата«Исключение второго типа».
Если добавить путь, который является точкой монтирования, в список исключений fanotify_excludes.list, то файловые операции по данным путям не будут перехватываться. В этом случае исключения для директорий необходимо указывать без символа "/" в конце пути ("/excluded/dir").
Данные исключения отличаются от исключений в политике Linux Light Agent тем, что они работают на более низком уровне, до сканирующей логики.ЦитатаСмонтированная директория должна быть представлена в исключениях. Если сделать точку монтирования /u01/backup, но внести в список исключений только /u01 ,то путь /u01/backup будет исключён из сканирования, но не будет исключён из перехвата, так как на директорию будет распространяться «исключение 1 типа» по пути /u01.
Чтобы добавить исключение 2 типа, нужно подготовить файл fanotify_excludes.list с исключениями и положить в папку /etc/opt/kaspersky/lightagent. После добавления файла необходимо перезапустить сервис легкого агента sudo systemctl restart lightagent.
-
В 23.06.2022 в 13:40, Lexus сказал:
(5.1.44.514)
Довольно багованная версия. Почему не 5.2?
В 23.06.2022 в 13:40, Lexus сказал:В исключения прописан путь «/».
Путь у вас задан в исключения от сканирования, но не от перехвата со стороны антивируса.
-
9 часов назад, Mr. Toad сказал:
Если я добавляю пользователя в группу KLOperator, то захожу на сервер, но ничего не могу сделать.
Вам нужно делать отдельную роль со своим набором разрешений. Как минимум понадобится 1 роль для региональных админов. Изучите справку перед началом https://support.kaspersky.com/KSC/13.2/ru-RU/201621.htm , https://support.kaspersky.com/KSC/13.2/ru-RU/89268.htm
-
Здравствуйте, лучше уточнить в техподдержке. Создайте запрос в Kaspersky Company.
-
14 часов назад, New_admin сказал:
Подскажите, можно ли как-то решить данную проблему, а то, многие пользователи привыкли отправлять письма вышеописанным способом, и трудно переучить их отправлять по-другому?
Здравствуйте. Думаю можно, но с заведением тикета в поддержку через Kaspersky Company. В запрос лучше сразу подгрузить GSI отчет с проблемного хоста, а так же собрать трассировки (https://support.kaspersky.ru/14364) по сценарию:
1. Включить трассировку
2. Воспроизвести проблему
3. Выключить трассировку
-
Здравствуйте. Нужно установить последние обновления на SQL от Microsoft.
-
Лучше создать кейс в техподдержку через Company Account.
Ошибка резервного копирования KSC 11
in Kaspersky Security Center
Posted
Лучше сразу в техподдержку с этим.