Добрый день. Наша организация использует с 2015 года продукт Kaspersky Endpoint Security for Business. Ежегодно продлевали файлом ключа и все было нормально, но в этом году активация не прошла. Ранее в папке были key файлы, файл совмести продуктов и лицензия, а сейчас выслали только текстовый файл с кодом активации и pdf файл лицензии. При попытке ввода нового ключа, продукт выдает такое: "Типы лицензий, которые соответствуют активному и резервному ключам. не совпадают". Написал заявку на ТП, ответа нет. Кто-то с таким сталкивался? Что делать?
