Maxime Beck

Hallo, ich habe das Problem, dass ich heute Kaspersky Premium für 3 Geräte gekauft habe und gerade noch das Abo für 1 Gerät aktiv ist. Da dieses bald ausläuft, habe ich mir scheinbar einmal das Neue geholt. Jetzt habe ich jedoch das Problem, dass wenn ich mich auf meinem iPhone, iPad oder Computer anmelde, er das alte Abo nimmt und dann sagt, dass zu viele Geräte darin sind. Aber genau aus diesem Grund bin ich ja von einem auf 3 Geräte umgestiegen, und trotzdem nimmt jedes Gerät das Abo, bei dem maximal 1 Gerät VPN haben kann. Ich bekomme es nicht hin, das umzuändern.

Es geht leider noch immer nicht

Hallo @Schulte, ich wollte sagen das ich ein iPhone nutzte. Liebe Grüße, Maxime

Leider funktioniert es nur manchmal oder garnicht mit deaktivierter VPN aber trotzdem danke. Liebe Grüße, Maxime

Hallo ich möchte mich mit einem öffentlichen w-lan verbinden ich kann es aber nicht weil Kaspersky VPN die Willkommensnachricht blockiert aber ich brauche die willkommensnachricht um mich mit dem w-lan zu verbinden weil ich die agbs oder anders aktzeptieren muss aber das kann ich dann nicht. Liebe Grüße, Maxime.