massimoTO

Hallo @Schulte, noch bevor ich Deinen Beitrag gelesen habe konnte ich das Problem beheben. Hatte all meine Passwörter ausprobiert und das richtige gefunden. Dann Neuinstallation und den als Benutzer angemeldet. Aktualiesierung der Datenbank gestartet und alles wie es sein sollte. Vielen Dank für Deinen Beitrag und der Hilfe. Beste Grüße

Hallo, ich habe versucht zu deinstalieren, bin aber am Login für die Programmeinstellungen gescheitert. Meine Benutzerangaben funktionieren nicht. Nehe die Benutzerdaten von myKaspersky. Die für "KLAdmin" habe ich nicht vergeben. Ich weiß garnicht wo der Benutzer her kommt.

Hallo Kilauea, das werde ich am Wochenende mal versuchen, danke für den Hinweis.

Hallo Schulte, danke für deine Antwort. Ja beide Rechner an einem Speedport. Ich habe bewusst keine DNS oder Firewallregel geändert. Beim Surfen habe ich noch nichts von Einschränkungen gemerkt. Habe keine Änderungen am Router oder in den Netzwerkeinstellungen vorgenommen. Rechner sind beide über Kabel angeschlossen. Es hat seit der letzten Aktivirung von KIS keinerlei Probleme gegeben. Ich bin Ratlos.

Hallo, meine Kaspersky Plus für 3 Geräte lässt sich auf allen Geräten nicht aktualisieren. Weder aus dem Windows -Programm noch über myKaspersky Web Account. Kann mich in beiden Anmelden aber wenn ich die Aktualiesierung starten will kommt noch 3 sec. die Meldung, dass Update konnte nicht gestartet werden. Was mache ich jetzt falsch, hat bis vor kurzem auch automatisch funktioniert? Ich würde mich über einen Hinweis freuen. -massimoTO