尊敬的用户您好! 请您尝试访问以下目录文件夹,运行 msedge.exe 检查问题是否可以解决 路径:C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe 如果打开网页是正常的,那边请您将桌面或开始菜单原有的快捷方式删除,重新创建新的快捷方式 如果没有解决,请打开 edge 浏览器,在地址栏输入 edge://settings/reset ,回车 在左边最下方点击“重置设置”,重置后重启计算机后再试一下 请您将结果反馈给我们,期待您的回复。 感谢您对卡巴斯基产品的信任与支持! 我们诚恳地希望您来电或来信寻求关于产品的技术支持服务,如果您有关于卡巴斯基公司的合理化建议也希望您与我们联系。 7×8 小时销售服务热线:400-819-1313 5×8 小时技术支持服务热线:400-611-6633 转2 中文主页:https://www.kaspersky.com.cn 官方购买站:http://www.kaba365.com 技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com 病毒上报邮箱:apac-virussample@kaspersky.com 卡巴斯基中国技术支持服务中心 253 号工程师为您服务