MarianoE

Hola Lo acabo de reinstalar y ya me funciona el navegador protegido tanto en Firefox como en Chrome Gracias

OK, te comento en un par de dias Saludos

Creo que me ha pasado siempre. Antes del "Premium" tenía el "TOTAL SECURITY 2023" y también me pasaba lo mismo Con Chrome si me funciona el navegador protegido. Una cosa, en la configuración de Kaspersky, en SEGURIDAD --> Extensión Kaspersky Protection aparecen los dos navegadores y como "ACTIVOS"

El la configuracion de Windows Update me dice que "TODO ESTA ACTUALIZADO". Cuando le doy a "ver actualizaciones Opcionales" me salen opciones de Win 11, por lo que entiendo que para Win 10 estan instaladas todas, incluidas las opcionales

la 21.16.6.467 La URL del banco es www.bankintercard.com pero he probado otra URL y me ha pasado lo mismo

Tengo instalado el Firefox 122.0 (64-bit) + Win 10 + Kaspersky PREMIUM Cuando pongo la URL de mi banco en Firefox, alaperece la ventana " CAMBIANDO A NAVEGADOR PROTEGIDO....." Arranca el navegador protegido y después de un rato aparece el mensaje " la conexión ha caducado, El servidor kis.v2.scr.kaspersky-labs.com está tardando demasiado en responder. En el navegador original he marcado y quitado la marca de "proteccion mejorada contra el rastreo" de la página del banco, pero no ha funcionado. Saludos y gracias