Ya estando la versión de Win 10 pro 2004, quite y volví a instalar Karsperky, ya que no se activaba y generó el problema, por lo importante de los programas que tiene el equipo y al ya no presentar el problema sin el karsperky, ya no le quiero hacer pruebas al equipo, solo que fuera algo seguro, no puedo arriesgarme a que presente otro problema derivado del antivirus. Saludo