[Проблемы с отображением серийных номеров жестких дисков]

У меня, например, в KSC для некоторых ПК в контроле устройств вообще жёсткие диски не отображаются (не выводятся при поиске), но при этом в свойствах ПК отображаются. Я не знаю по какому алгоритму в KSC попадают и удаляются жёсткие диски, но, повторюсь, если в ПК есть вариант выбора между режимами IDE и AHCI, то при использовании последнего серийный номер в KSC отображается некорректно.

поэксперементировал с “IDE и AHCI”, для KSC 11.0.0.1131 не подтвердилось, серийный номер отображался одинаково, какая у Вас версия KSC?

“для некоторых ПК в контроле устройств вообще жёсткие диски не отображаются ” - тоже не увидел среди нескольких сотен ПК, фото можете приложить? 

[Проблемы с отображением серийных номеров жестких дисков]

@mailkit , верно, речь же про KES, тут для понимая стоит проверить на последней версии KES 11.5.0.590. Если там проблемы нет, то вам для 11.1.1.126 до 31 мая 2021 года ещё могут успеть предоставить дополнительный PrivateFix (я бы предпочёл обновиться в таком случае до 11.5).

kes 11.5 вообще, похоже, не показывает серийники устройств (в отличие от предыдущих 11 версий... )

 

//ModNote: откорректировал пост, написали свой ответ в чужой цитате.

[Проблемы с отображением серийных номеров жестких дисков]

Уточняю - именно локальный KES отображает неправильно, HWiNFO и KSC отображают идентично )

непонятно тогда - откуда KSC берёт данные (правильные)? 

wmic diskdrive get serialnumber отображает обычно в HEX 

[Проблемы с отображением серийных номеров жестких дисков]

При просмотре Серийных номеров (СН) жестких дисков часто СН не совпадают между тем, что отображает локальный KES для Windows (версия 11.1.1.126 patch pf7523)  и сервер KSC (версия 11.0.0.1131)  - как будто переставляются соседние пары символов: 6VYDDZ06 (в KSC) выглядит как V6DYZD60 (локально)

Где закралась ошибка?