LucasPaiva

Quando acesso meu email, esse pop-up aparece e não me permite usar o computador. Minha área de movimentação do mouse é limitada a essa janela, e não consigo usar qualquer comando ou fecha-lo. Sempre que ela aparece preciso reiniciar o computador. O Kaspersky não encontrou nem um virus no meu computador. O que posso fazer?